Vastlopen

[Chrisje0211]

Hoi, heeft er iemand ervaring dat de S23 meerdere malen is vastgelopen en heeft die gene hier tips voor?

[Patrick]

Goedemorgen,

Start het toestel eens op in veilige modus, loopt het daar ook vast?

https://bit.ly/2JQrwvP

Zo nee dan zou ik een fabrieksherstel doen.

[Chrisje0211]

Goededag, helaas kan ik op het moment dat hij vastloopt geen veilige modus aanzetten. Het scherm reageert dan niet. Bedankt voor de tips.

[Ajay-A]

Hallo @Chrisje0211,

Bedankt voor jouw bericht. Heb je geprobeerd het cachegeheugen te verwijderen via het Recoverymenu? Als dit niet het geval is, schakelt jouw toestel uit en houd je de knoppen Volume omhoog, Aan/uit en Home/Bixby ingedrukt totdat je het Android-logo ziet. Na een paar seconden wordt de Recoverymenu opgestart. Selecteer  'Wipe cache partition'' en daarna 'Reboot systeem now'. Laat ons weten of het gelukt is.

Met groet,

Ajay