op 13-01-2024 05:11 PM
ik heb al enige tijd het volgende probleem op mijn Samsung Galaxy S23.
Eerst had ik mijn bedrijfsmail in de Email app van Samsung staan (rode app met witte envelopje). Kwam er tijdens een telefoongesprek een e-mail binnen, werd het gesprek meteen afgebroken (de andere kant hoorde meteen een kiestoon). Zeer hinderlijk uiteraard.
Ik heb mijn bedrijfsemail nu in de MS Outlook staan (Samsung mail leeggehaald), en nu wordt het gesprek in de wachtstand gezet. Iets beter maar nog niet goed. Nooit eerder ervaren, niet op deze telefoon, als mijn vorige S10E of S9 maar ook niet eerste 1-2 maanden S23.
Ik heb 1 simkaart, provider Vodafone.
Wat kan hiervoor de oplossing zijn? Telefoongesprek mag niet zo onderbroken worden.
Ik heb al netwerk reset gedaan, opnieuw gestart. Wil bij voorkeur geen total reset van telefoon, alleen als men hoge zekerheid heeft dat dit zou werken (dan moet er een plausibele verklaring zijn).
op 15-01-2024 02:56 PM
Hallo @Members_pGJk3l3 ,
Bedankt voor jouw bericht. Is jouw toestel toestel geheel up-to-date? Zo ja, gebeurt dit wanneer je met Wi-Fi bent verbonden, met Data (netwerk) of allebei?
Met groet,
Ajay
op 15-01-2024 10:27 PM
op 20-01-2024 11:29 AM