Laadpoort detecteert vocht

[dbuijsen79]

Afgelopen week heeft mijn telefoon tijdens het opladen vocht gedetecteerd terwijl er totaal geen sprake was van vocht. Ook geen vuil. Het probleem lijkt zich voor te doen als ik mijn telefoon aansluit op de kabel in de audio. Deze is verbonden met mijn autoradio voor Android Auto. Ik heb een nieuwe kabel gekocht, maar hierbij gebeurde het ook. Mijn vriendin heeft een S10 die totaal geen problemen heeft. Beetje jammer met een telefoon van 1000 euro. Oplossing?

[Rohit]

Je auto ontvochtigen? Toestel zelf ook even een aantal uur in een bak met rijst leggen voor de zekerheid. 

[dbuijsen79]

Dat is het echt niet.. hij deed het gisteren ook ineens binnen bij gewone oplader.

[MartijnK · Accepted solution]

Hi @dbuijsen79, goedemiddag.

Goed dat je ons een bericht stuurt, we helpen je dan ook graag verder! Heb je de USB-poort ook al eens voorzichtig schoongemaakt? Wellicht dat een beetje vuil deze melding geeft. Maakt dit geen verschil dan zal een serviceverzoek de volgende stap worden.

Groeten,

Martijn
 

[dbuijsen79]

Dank voor je reactie. Inmiddels een afspraak gemaakt bij een service center!

[Alleskits]

Helaas hier dezelfde melding bij mijn Samsung S23 ultra (anderhalve maand oud) Geen vocht of iets dergelijks maar opladen kan niet meer. En nu??

[Ajay-A]

Hallo @Alleskits,

Het kan zijn dat er vuil in de poort zit wat je niet kan zien. Dit kan o.a. ook leiden dat de vochtsensor wordt geactiveerd. Zie onderstaande link voor de schoonmaakinstructies. Laat weten of het lukt.

https://bit.ly/3vuftAY.

Met groet,

Ajay