Always on display

[Caya_meijer]

Ik heb een vraag over mijn always on display.

Op een of andere manier verspringt de klok naar het midden van mijn beeldscherm als ik deze in slaapstand heb staan. Als ik mijn scherm dan weer activeer springt deze weer naar voren

Als ik bij instellingen kijk dan staat de klok wel gewoon mooi bovenaan

[Ajay-A]

Hallo @Caya_meijer,

Dat is een goede vraag! Ik help je graag verder. Ik heb het net zelf op mijn Samsung toestel getest en daar blijft de klok wel boven. Ter controle, is S23 wel helemaal up-to-date en heb je het ook opnieuw opgestart? Wellicht kan het ook helpen om AOD uit en daarna weer aan te zetten.

Met groet,

Ajay 

[Caya_meijer]

Hey,
Ik heb alle stappen doorlopen en het probleem blijft hetzelfde...

[Ajay-A · Accepted solution]

Bedankt voor jouw reactie Caya_meijer,

je kan dan e.v. een foutrapport erover indienen. Ga hierbij naar Ondersteuning ---> Feedback verzenden ---> Klik op het potlood icoon ---> Foutrapport.  Hiermee kunnen zij dit verder onderzoeken en nagaan of dit met een update kan worden opgelost, wanneer dit met een update kan worden opgelost zal deze ook zo snel mogelijk worden uitgerold. 
-------------------------------
1. Reproduceer het probleem
2. Leg het vast op foto of video (zover het kan)
3. Druk lang op het Samsung Members-pictogram op het scherm Apps en tik op Foutrapporten
4. Tik op OK in het pop-upvenster voor het verzenden van systeemloggegevens
5. Selecteer Symptoomcategorie
6. Beschrijf het probleem in detail, voeg de nodige screenshots/foto’s/video’s toe en druk daarna op verzenden.
7. Stuur tevens gelijk binnen 10 minuten na reproductie een foutrapport op met de bijbehorende logs. Tijdens het versturen van een foutrapport dien je de systeemlogs verzenden vakje aan te vinden. Zo krijgen we de logs binnen.

je kan ons gerust laten weten of het indienen van het rapport is gelukt.

Met groet,

Ajay