in data 22-05-2024 07:41 AM
in data 22-05-2024 10:52 AM
Ciao teru1312,
il carattere risulta modificato su tutte le chat o solamente su qualcuna in particolare?
Hai verificato se lo stile è stato modificato solamente sull'applicazione indicata? Verifica se scrivendo un SMS, il carattere risulta impostato correttamente.
Eventualmente, verifica di non aver modificato lo stile e le dimensioni del carattere.
In merito alla tua richiesta mi preme comunicarti che potrai modificare lo stile e le dimensioni del carattere seguendo questi semplici passaggi:
All'interno di quest'ultima voce potrai attivare la voce Carattere grassetto e verificare tutti gli stili disponibili selezionando l'opzione Stile carattere, da dove potrai scaricare a sua volta ulteriori stili di carattere.
Qualora l'anomalia dovesse essere circoscritta all'app di WhatsApp, pur trattandosi di un'applicazione di terze parti, quindi non gestita da Samsung, ti invito ad eseguire le seguenti operazioni:
https://faq.whatsapp.com/463979618911091/?locale=it_IT&cms_platform=android
Mi fai sapere?
Ciao!
in data 22-05-2024 11:07 AM
in data 22-05-2024 11:54 AM
in data 22-05-2024 04:52 PM
Ciao teru1312,
ti ringrazio per il riscontro e per i dettagli gentilmente forniti.
Hai avuto modo di seguire le indicazioni fornite dalla collega Virginia, provando a modificare il carattere delle chat di WhatsApp?
Qualora avessi già provato a effettuare questa operazione, senza ottenere un riscontro positivo, ti suggerisco di contattare direttamente il supporto dedicato all'applicazione WhatsApp, in modo tale che possano essere svolte le opportune verifiche.
https://faq.whatsapp.com/481135090640375/?locale=it_IT&cms_platform=android
Rimango a completa disposizione per qualsiasi necessità.
Ciao!
in data 22-05-2024 05:03 PM
in data 23-05-2024 12:23 PM
Ciao teru1312,
se tale situazione è circoscritta alla sola app Whatsapp, sarà senz'altro opportuno segnalare la situazione al supporto dell'app, in modo tale che possano svolgere i dovuti approfondimenti e offrirti un riscontro mirato 😊
Rimaniamo a disposizione in caso di ulteriori necessità!
Ciao