Buonasera vorrei sapere se il problema dello schermo verde è risolvibile con garanzia visto che non mi è possibile utilizzare i 120 hz e la risoluzione massima, temi scuri etc etc....quindi ritornare a un s9 a marzo mi scade la garanzia ed è da 2 settimana che riscontro il problema, un centro assistenza samsung nel mio paese mi ha detto che è normalissimo sugli schermi oled, ma a me no visto che devo sfruttare le potenzialità per metà e per di più fastidiosissimo
Ciao Lelez88,
una tonalità verde come da descrizione non è assolutamente normale: dove ti sei recato in assistenza, quali precisi recapiti?
Nel frattempo, vorrei che svolgessi alcune azioni. Anzitutto, accertarsi se siano disponibili versioni recenti del firmware ancora da installare:
- Impostazioni
- Aggiornamenti software
In secondo luogo, un test di auto-diagnostica sulla corretta funzionalità del display.
Per attivarlo, apri il tastierino numerico dell'App Telefono e digita il codice: *#0*#
Fatto ciò, si aprirà automaticamente un menù con tante voci raggruppate in pulsanti. Clicca su quelli riferiti ai colori (Red, Blue, Green) e verifica se l'anomalia si presenta anche in questo ambiente di test.
La tinta verde permane anche sopra le altre?
Fammi sapere, resto a disposizione 🙂
Buona serata!
