Buongiorno.
In questi casi è utile eseguire la pulizia della cache della porta USB.
Per far ciò basta andare in:
- Impostazioni
- Applicazioni
- in corrispondenza della scritta "Applicazioni Personali", di fianco a destra, clicca sulle tre linette con una freccia verso il basso.
- Si apre un menù, “Filtra e ordina”, qui seleziona l'opzione “Mostra applicazioni di sistema” e premi OK per confermare.
Successivamente cerca e seleziona l'app "USBSettings". Qui clicca su Spazio di Archiviazione, quindi Cancella Dati. Riavvia il dispositivo è verifica se si è ripristinato il corretto funzionamento.
La procedura è descritta dettagliatamente al seguente link:
https://www.samsung.com/it/support/mobile-devices/my-device-displays-a-water-drop-icon-and-will-not-...
In questi casi è utile eseguire la pulizia della cache della porta USB.
Per far ciò basta andare in:
- Impostazioni
- Applicazioni
- in corrispondenza della scritta "Applicazioni Personali", di fianco a destra, clicca sulle tre linette con una freccia verso il basso.
- Si apre un menù, “Filtra e ordina”, qui seleziona l'opzione “Mostra applicazioni di sistema” e premi OK per confermare.
Successivamente cerca e seleziona l'app "USBSettings". Qui clicca su Spazio di Archiviazione, quindi Cancella Dati. Riavvia il dispositivo è verifica se si è ripristinato il corretto funzionamento.
La procedura è descritta dettagliatamente al seguente link:
https://www.samsung.com/it/support/mobile-devices/my-device-displays-a-water-drop-icon-and-will-not-...
Ciao @Members_o8V81TB,
benvenuto in Community!
Facci sapere se la procedura correttamente suggerita da @Goll, che ringrazio per l'intervento, ti torna utile!
Sarebbe utile anche provare altri cavi ed altre prese, se possibile. Se nessuna operazione fosse sufficiente, sarebbe meglio procedere con un approfondimento presso il nostro centro di assistenza autorizzato di zona.
Qui trovi l'elenco completo:
https://www.samsung.com/it/support/service-center/
Tienici aggiornati, ciao!
