in data 16-05-2022 01:33 PM
in data 22-09-2022 11:05 AM
in data 22-09-2022 01:51 PM
22-09-2022 02:12 PM - modificato 22-09-2022 02:12 PM
in data 22-09-2022 02:16 PM
in data 22-09-2022 02:24 PM
in data 22-09-2022 02:55 PM
Ciao gforcat, ti do il benvenuto in Community, ciao miles_radio!
Mi dispiace per il vostro disappunto e comprendo perfettamente lo stato d'animo.
Come abbiamo avuto modo di indicare nel corso della discussione, questa condizione dipende dalla differenza di pressione che si genera nel passaggio a diverse altitudini; in casi simili, può essere necessario un piccolo aiuto da parte vostra aprendo e chiudendo il vano SIM al fine di far fuoriuscire l'aria e riequilibrare la pressione atmosferica in tempi più brevi di quelli richiesti normalmente.
@gforcat puoi confermare che quando noti questo inconveniente, tale accorgimento ripristina subito il funzionamento? Se si, confermo che la situazione dovrà essere verificata da un Centro Assistenza Autorizzato per verifiche complete di laboratorio.
Qui puoi consultare la copertura dei centri nella tua zona, con relativi recapiti:
https://www.samsung.com/it/support/service-center/
Questa è invece la pagina per il servizio di prenotazione online, per un intervento rapido in un'ora:
https://www.samsung.com/it/support/your-service/main
@miles_radio suggerisco anche a te una verifica complessiva della situazione.
@DM237 bentornato in Community!
Nel tuo caso, la situazione sembra essere diversa da quella descritta all'interno di questa discussione. Il fatto che il volume dell'audio aumenti spontaneamente, di sicuro non è normale e potrebbe essere una condizione provocata da impostazioni errate, dal malfunzionamento di qualche applicazione di terze parti o da un'anomalia di tipo software.
Non risulta essere una situazione presente diffusamente, per cui non è necessario attendere un aggiornamento, ma è molto probabile che sia una condizione risolvibile in autonomia.
Se ne hai modo, possiamo svolgere alcune prove sul prodotto per circoscrivere il problema 🙂 Ad esempio, sarebbe utile sapere con quale frequenza capita che il volume aumenti e se è una condizione che si presenta durante l'uso di specifiche applicazioni (ad esempio, solo con la sveglia) o se riguarda anche la suoneria di notifiche, chiamate e i contenuti multimediali.
Se fosse una situazione legata alla sveglia, è possibile che un ripristino dell'applicazione "Orologio" possa essere d'aiuto.
Per seguire il tuo caso con la massima attenzione ti consiglio di creare una nuova discussione indicandoci più dettagli sul problema e sulle circostanze in cui lo noti, anche per evitare di andare off-topic in questa discussione.
Resto a disposizione!
Ciao!
in data 24-09-2022 06:44 PM
02-10-2022 12:05 PM - modificato 02-10-2022 12:26 PM
in data 02-10-2022 02:56 PM
in data 02-10-2022 07:29 PM