04-07-2022 11:45 AM - modificato 04-07-2022 11:46 AM
Buongiorno a tutti sono mesi oramai che il mio S 22 nonostante tutti gli aggiornamenti fatti regolarmente, con Iliad continuo ad avere questo grosso difetto:
si scollega dalla rete, rimane la scritta in alto 4g (a volte no ma quasi sempre sì) ma il telefono è completamente disconnesso sia dai dati che dalla fonia, questo comporta che chiunque provi a chiamare ovviamente troverà il telefono disconnesso e comunque i dati ovviamente non transitano ma il segnale in alto indica che c'è connessione di rete.
Dopo mesi di tentativi vari :
non c'è niente da fare... l'unico modo per poter risolvere il problema quando ti accorgi che il telefono non riceve e non trasmette più nulla è disconnetterlo dalla rete mediante la funzione "aereo" e poi disabilitarla per farlo riautenticare sulla rete, questo è l'unico modo
se quando è disconnesso dalla rete provi a fare qualche telefonata ovviamente non ti dà nessun risultato o segnale, dopo che provi 10 volte a fare delle telefonate (ovviamente sempre con la sim iliad) il risultato è che appare il segnale di servizio mancante (il simbolo di divieto per intenderci) ma il simbolo 4G è ancora presente quindi ti permette di utilizzare i dati ma non di fare o ricevere telefonate....che sappiamo vanno orami in VOIP..
Questo problema dovrebbe scaturire quando passi da un'area di copertura dati ad una in cui non c'è copertura e sembra che quando ritorni invece in copertura il telefono invece di automaticamente riattestarsi sulla rete, rimanga in modalità offline, a volte ti dice "rete mobile non disponibile" anche se hai comunque le tacche disponibili sul telefono il problema ripeto sembra proprio questo che quando si disconnette dalla rete perché c'è mancanza di segnale ( e tralasciamo il fatto che come sensibilità e capacità di per ricevere insegnare questo telefono è assolutamente scadente in linea con i Note delle versioni precedenti), non riesce automaticamente a riagganciarsi alla rete.
Con la seconda sim installata che è invece tim non ho alcun tipo di problema.
Chi mi può aiutare?
in data 04-07-2022 11:59 AM
in data 04-07-2022 12:20 PM
in data 04-07-2022 12:25 PM
in data 04-07-2022 06:16 PM
in data 05-07-2022 10:12 AM
in data 05-07-2022 11:46 AM
Scusa ma ho letto che anche con Vodafone qualcuno aveva problemi...tu dici che cambiando sparisce? Perchè non è che posso vivere con il telefono in mano per verificare che EFFETTIVAMENTE si è disconnesso e riattestarlo a manella sulla rete...Ho paura che se passo a Vodafone, se è un problema dell'S22 non cambi nulla. Cioè la carenza di segnale è normale specie al chiuso, e se cade la ricezione che almeno si ricolleghi da solo.
in data 05-07-2022 11:49 AM
Ciao Angelo,
ma non ho capito, problemi come il mio di DISCONNESSIONE FANTASMA? Cioè che sembra sia connesso e invece è offline? O problemi diversi ?
in data 05-07-2022 12:08 PM
in data 05-07-2022 12:15 PM