S22 con fattura Tim

[Marcellomar]

Buongiorno, qualcuno ai acquistato uno smartphone Su TIM online con addebito In fattura? Sulla linea di casa Tim.  A me è arrivato il telefono dopo dici giorni dall'ordine ma ad oggi ha quasi un mese dalla ricezione non ho ancora ricevuto la fattura elemento essenziale per la registrazione sul sito Samsung per avere l'assistenza care plus gratuita per 2 anni. La TIM mi ha detto che la fattura arriverà più in là. Ma è normale questa cosa? e se avessi bisogno dell'assistenza? 

[AYZAK]

Esiste ancora chi compra telefoni brandizzati dai gestori telefonici?
Pensavo non esistesse più questa cosa in quanto non è mai stata una cosa conveniente......

Nella tua mail hai già controllato?
Castella "altri"?
Cartella SPAM?
Cartella PUBBLICITA'?

[Marcellomar]

Il telefono non è brandizzato altrimenti non lo avrei comprato. Ho solo avuto un prezzo agevolato. Si ho controllato nelle varie cartelle ma niente. Ho parlato con Tim e dicono che sarà visibile solo dopo un mese dall'acquisto

[alyyy]

Hai già sollecitato la fattura a Tim? Io ho partecipato alla promo del Chromebook a dicembre e me l'hanno accettata allegando la mail di conferma dell'ordine ricevuta via mail (che ho scaricato in PDF e compresso per sicurezza). Magari puoi chiedere se puoi allegare quella. A me la Tim aveva mandato la fattura dopo 1 mese dalla mia richiesta.

[alyyy]

Ah e se avessi bisogno di assistenza devi conservare il Ddt che ti hanno dato al momento della consegna del telefono, in quanto valido per la garanzia. Avevo chiesto al 187.