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S22 base

(Argomento creato il giorno: 28-02-2023 04:36 PM)
510 Visualizzazioni
Fab1ett0
Troubleshooter
Opzioni
Dopo aggiornamento 5.1 app consumano tanta batteria
24 Risposte
Fab1ett0
Troubleshooter
Opzioni
Già fatto. Non serve a niente
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Anonymous User
Non applicabile
Opzioni
Fai una cosa... fai cancellare cache tutte le app sia terze che del sistema .. poi poi bel swipe cache . Scaricati good guardian scaricato app booster. Non toccare più impostazione es risoluzione dello schermo o altro . Perché ogni aggiornamento samsung intelligenza artificiale va migliorare nei giorni .. almeno deve attendere 10/15 giorni per capire se un problema
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salslayer
Helping Hand
Opzioni
Tutte cose inutili. Fatte e rifatte e che non portano a niente. Il problema è che consumano un botto in standby quando dovrebbero consumare poco o nulla. State facendo qualcosa in questo senso o pensate solo ad aggiungere emoticon?
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Salex85
Pioneer
Opzioni
Può un dispositivo essere così disastroso come s 22 ultra e lo sto ancora pagando Mannaggia a me che mo lo comprai
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Sergio_S
Expert
Opzioni

Ciao a tutti,

salslayer per completezza d'informazioni, ci tengo a precisare che il nostro reparto di competenza è costantemente al lavoro al fine di identificare eventuali inconvenienti software presenti sui nostri dispositivi. Inoltre, lo staff della Community è perennemente presente per raccogliere le vostre segnalazioni e fornirvi il supporto dedicato.

Data la natura post aggiornamento del fenomeno riportato, sarebbe opportuno inoltrare una segnalazione di errore al nostro reparto di ricerca e sviluppo mediante la procedura di error report, questi sono i passaggi da eseguire:

  • Aprire l'app Samsung Members
  • Selezionare Supporto
  • Segnala un errore
  • Descrivere accuratamente quanto riscontrato e selezionare la spunta Invia dati del registro di sistema.

Guida: https://eu.community.samsung.com/t5/altri-smartphone/guida-samsung-members-come-segnalare-un-errore-...

Questa segnalazione consentirà, al nostro ufficio competente, di analizzare le log e i registri di sistema al fine d'identificare la natura di questo comportamento. Potresti gentilmente indicarmi la discrepanza rispetto al pre aggiornamento e inoltrare uno screenshot dei consumi della batteria? Ti ringrazio per la disponibilità.

Salex85 mi dispiace leggere il tuo commento, ho potuto appurare che la collega Expert Cornelia_L ti ha fornito alcune procedure da svolgere, le hai eseguite? https://eu.community.samsung.com/t5/galaxy-s22-series/delusione-totale/td-p/6921804/page/2

Gli inconvenienti che hai riportato sembrano essere di natura software, utilizzi molte applicazioni di terze parti? A seguito del reset ai dati di fabbrica (senza riportare nessun tipo di backup dati) il device funziona correttamente?

Fammi sapere, lo staff della Community è a tua completa disposizione per fornirti il supporto dedicato.

Ciao!

Sergio
Samsung Community Expert

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