Ciao Luca242,
mi spiace per quanto riscontrato.
Il fenomeno si è presentato in seguito a qualche operazione in particolare?
Hai indicato che il telefono non è mai entrato in contatto con acqua: mi confermi che non è stato neppure in luoghi molto umidi? Come indicato anche nelle pagine precedenti di questa discussione, infatti, banalmente si può riscontrare una forte umidità anche in bagno durante una doccia calda.
Hai provato a verificare se l'errore si presenta a prescindere dal cavo utilizzato? Utilizzi accessori di ricarica originali Samsung? L'utilizzo di accessori non originali e non perfettamente compatibili, infatti, può comportare la comparsa di messaggi di errore anomali.
Hai inoltre, provato a cancellare i dati del processo USBSettings come suggeritonel corso del thread?
- Impostazioni
- Applicazioni
- Premi sulla freccetta per scegliere "Mostra applicazioni di sistema"
- USBSettings
- Memoria archiviazione
- Cancella dati
Qualora l'anomalia dovesse persistere, ti comunico che sarà necessario procedere con una perizia tecnica sul prodotto.
Potrai trovare il centro più vicino a te cliccando sul seguente link e inserendo il C.A.P. della tua città nell'apposito spazio:
https://www.samsung.com/it/support/service-center/
Hai anche la possibilità di prenotare l'assistenza direttamente online, accedendo al tuo Samsung Account mediante la pagina Your Service:
https://www.samsung.com/it/support/your-service/main/
Rimango a disposizione.
Ciao!
Ciao @Luca242,
ti ringrazio per il riscontro.
Sono davvero lieto che tu abbia risolto e ti ringrazio per la condivisione!
Lo Staff Expert rimane a disposizione per eventuali ulteriori necessità.
A presto 😊
