Ciao GIORDANOGPS, benvenuto nella nostra Community Samsung! 
Leggo con dispiacere il tuo messaggio, poichè ti posso assicurare che non c'è stata assolutamente nessuna intenzione malevola da parte nostra ma, al contrario, le promozioni legate all'acquisto dei nuovi Galaxy S22 sono state pensate proprio per premiare i nostri utenti più fedeli e affezionati.
Il problema, nel tuo caso, temo sia stato fare riferimento ad unica catena di negozi: coloro che hanno acquistato sul nostro Shop Online o presso altri punti vendita, infatti, hanno ricevuto il dispositivo in tempo per partecipare alla promozione, potrai trovare tantissime testimonianze in Community.
Considera anche che faceva fede la data dell'acquisto, quindi in caso di ritardo nella consegna si poteva comunque partecipare fornendo la ricevuta con la data effettiva del pagamento, se il negoziante prevedeva questa modalità di acquisto.
Evidentemente, nel tuo caso, i negozi a cui ti sei rivolto non sono riusciti a riassortire i propri magazzini in tempo utile. In quanto produttore, però, noi non abbiamo alcuna visibilità nè possibilità di intervento in questi casi, perchè le modalità di acquisto dei dispositivi da parte dei punti vendita vengono decise direttamente da questi ultimi.
Non avevi valutato la possibilità di provare a verificare la disponibilità del prodotto altrove? Sul nostro Shop Online, ad esempio, tutti i modelli di Galaxy S22 venivano riassortiti periodicamente ed era possibile acquistarli anche pochi giorni prima della scadenza delle promozioni, per avere la garanzia di potervi partecipare.
Sono certa comunque che avrai modo di partecipare a future iniziative, ne emaniamo spesso tantissime! Le puoi vedere tutte qui:
https://www.samsung.com/it/offer/
Per quanto riguarda i problemi che segnali, puoi dirci di più? Hai riscontrato personalmente delle difficoltà? Se si descrivici pure la situazione, alcune di queste sono già state risolte dai nostri reparti di Sviluppo.
Resto a disposizione.
Ciao!
