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Riavvio continuo s22

(Argomento creato il giorno: 10-09-2022 12:59 PM)
1571 Visualizzazioni
dado123
Journeyman
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Purtroppo una volta al giorno il mio s22 si riavvia da solo , non ho il riavvio stabilito da me , lo fa da solo . Qualcuno con questo problema? Qualche soluzione? Grazie 
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17 Risposte
tabbymike
Pioneer
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Prova ad impostarlo e poi toglierlo
Oppure backup e hard reset
Io ho fatto il reset ieri ed è una scheggia il telefono(avevo altri bug ,non il tuo specifico,e mi sono spariti)
Neo001
Legend
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Hi @dado123,

If you are on beta, then the restarts could be due to the new Auto optimization feature.

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bizio79
Black Belt 
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Se apri samsung members ti avvisa di un errore critico? Se si si tratta probabilmente di un difetto hardware 

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dado123
Journeyman
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Mi dice che è stato riavviato , oppure bloccato in modo anomalo
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bizio79
Black Belt 
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Allora potrebbe essere un problema hardware vai in assistenza
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Anatolia
Samsung Members Star ★★
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Buonasera dado123,

Comportamento alquanto anomalo.

Per caso hai installato qualcosa di nuovo?
A volte le app (esterne) entrano in conflitto con il sistema, causando spegnimento anomali oppure suoni non conformi a sveglie o altro.

Ti chiedo gentilmente di mettere il telefono in modalità provvisoria.
Logicamente dovrai tenerlo così per più di 24 ore altrimenti non capiresti la causa del problema.

> Spegni il telefono
> quando appare l'icona "Spegni", tienila premuta
> entra nella modalità provvisoria/sicura

In questo modalità potrai utilizzare le app native del telefono (chiamate, SMS, fotocamera, ...), ma non le applicazioni che hai installato in seguito al primo avvio del telefono.

Se attivi questa modalità da ora fino a lunedì mattina (per esempio), avrai tempo per constatare se il telefono si spegne da solo o meno.

Per tornare alla modalità normale, basta spegnere e riavviare il telefono.

Attendo tue constatazioni a riguardo



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dado123
Journeyman
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Grazie mille per la risposta, ho provato ma purtroppo continua a riavviarsi, lo porterò in un centro, sperando si risolva qualcosa
Anatolia
Samsung Members Star ★★
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Assolutamente si. Tienici aggiornati sul problema riscontrato da parte del tecnico specializzato



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Andrea_C1
Expert
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Ciao a tutti,

@dado123, perdonami se riesco a risponderti solamente ora. 

Sono spiacente per quanto riscontrato.

Potresti aggiornarmi sulla situazione? 

Ti sei recato presso un nostro Centro Assistenza Autorizzato?

Ti ricordo che, gran parte dei Centri Assistenza, offre il servizio di riparazione veloce. 

Puoi trovare qui il Centro più vicino: 

https://www.samsung.com/it/support/service-center/

Fammi sapere, grazie.

A presto!  

Andrea
Samsung Community Expert
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