promozione cambia con galaxy usato valido?

[MrTorrison]

Buongiorno chiedo chiarimenti riguardo la promozione cambio con galaxy.

Sono in possesso di un galaxy s10 512 gb che vorrei utilizzare per sfruttare la promozione cambio con galaxy s22 ultra, la mia domanda è: nell allegato A dove sono specificati tutti i modelli di telefoni validi per la promozione "cambia con galaxy" nell elenco è presente solo galaxy s10 128 gb. Pertanto mi chiedo il mio galaxy s10 512gb è comunque valido per usufruire della promozione?

[BiagioDL]

Bella domanda. Io ho lo stesso quesito con s10 plus versione Performance da 1 Tb

[smerloks85]

In teoria se non è nella lista non puoi partecipare alla promozione, però trovo assurdo che il 128 si è il 512 no..
Fossi in te sentirei il servizio clienti cosa dicono.

[MrTorrison]

il servizio clienti ha dato opinioni contrastanti, un operatore mi ha detto che non era valido per la promo un altro invece si. ho chiesto a quello che mi ha detto di si se poteva confermarlo mandandomi una email dove specificava questa cosa ma non mi è stato recapitato nulla.

[smerloks85]

Ovviamente nessun operatore si può prendere la responsabilità di metterlo per scritto..

[Miach]

Ci sono novità al riguardo? Ho lo stesso problema, è imbarazzante che non diano neanche spiegazioni, c'è nessuno dello staff che legge i messaggi qui? 😅

[Veronica_M]

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