in data 19-04-2022 10:42 AM
in data 19-04-2022 10:53 AM
in data 19-04-2022 11:04 AM
in data 19-04-2022 11:57 AM
in data 21-04-2022 06:36 PM
Ciao a tutti,
Blaskina85, bentornata sulla Community Samsung!
ManBlues, benvenuto!
Le difficoltà con la rete cellulare che avete descritto si presentano a prescindere dalla SIM utilizzata e con tutti i gestori telefonici? In questi casi, infatti, è sempre fondamentale escludere possibili difficoltà legate al gestore o a zone con copertura limitata.
Ci tengo comunque a rassicurarvi che tali difficoltà sono oggetto di verifica da parte del nostro reparto sviluppo: per questo motivo, se riscontrate inconvenienti nella rete a prescindere dalle variabili sopra indicate, vi chiediamo di inviarci una segnalazione di errore, così che il reparto possa avere tutti gli elementi per poter svolgere delle verifiche più approfondite.
Potete procedere seguendo questi passaggi:
Vi ricordo che, affinchè la segnalazione possa essere d'aiuto, è necessario descrivere con cura il problema e allegare il registro di sistema, selezionando l'apposita spunta.
Siamo a completa disposizione.
@ManBlues , grazie per aver già provveduto a inviare la segnalazione! Il reparto eseguirà tutte le verifiche del caso per aiutarti.
Ciao!
in data 21-04-2022 08:59 PM
in data 21-04-2022 09:00 PM
in data 10-05-2022 09:26 AM