Problema 5G S22

[Gabrino]

Salve, sono cliente Wind con abbonamento 5G, ma da diversi mesi non riesco ad usare il 5G, va lento come fosse connesso ad una rete H o 3G e non riesco ad aprire applicazioni tipo Dazn, fantagazzetta, whatsapp e le notifiche non arrivano. 

Sono costretto a disabilitare il 5G e scegliere reti preferite 4G/3G ecc.

Non so che fare! Aiuto

[Wroom]

Hai possibilità di verificare con un altro dispositivo?

Così da escludere un eventuale problema allo smartphone, altrimenti contatta il tuo operatore per un controllo alla linea

[emanuel70]

e wind ha un disservizio momentaneo su rete 5g da circa 10 gg

[Gabrino]

@ emanuel70 il mio problema risale da marzo 2023

[Gabrino]

@ wroom ho fatto diversi tentativi e test velocità. La mia scheda in un iphone 14 a 5g vola a 12,78 mb, mentre se la metto nel mio S22 a 5g non viaggia sopra a 3mb

[emanuel70]

con wind certamente cosa vuoi pretendere col 5g ci sono probleni e scarsa copertura non sono i telefoni che hai avuto ma bensi nella tua zona che ci sta problemi con wind di disservizio devi conttatare wind con loro dura mesi se devono fare lavori sulla rete ho guasti su qualche antenna bts calcola che puo essere che la cella sia satura

[emanuel70]

speedest 5g vodafone con un s22 plus 5g dunque il problema e wind non i telefoni tuoi che avevi