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Problema 5G S22

(Thema erstellt am: 16-10-2023 11:22 AM)
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Gabrino
Apprentice
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Salve, sono cliente Wind con abbonamento 5G, ma da diversi mesi non riesco ad usare il 5G, va lento come fosse connesso ad una rete H o 3G e non riesco ad aprire applicazioni tipo Dazn, fantagazzetta, whatsapp e le notifiche non arrivano. 
Sono costretto a disabilitare il 5G e scegliere reti preferite 4G/3G ecc.
Non so che fare! Aiuto
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Wroom
Mastermind
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Hai possibilità di verificare con un altro dispositivo?

Così da escludere un eventuale problema allo smartphone, altrimenti contatta il tuo operatore per un controllo alla linea
emanuel70
Big Cheese
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e wind ha un disservizio momentaneo su rete 5g da circa 10 gg
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Gabrino
Apprentice
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@ emanuel70 il mio problema risale da marzo 2023
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Gabrino
Apprentice
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@ wroom ho fatto diversi tentativi e test velocità. La mia scheda in un iphone 14 a 5g vola a 12,78 mb, mentre se la metto nel mio S22 a 5g non viaggia sopra a 3mb
emanuel70
Big Cheese
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con wind certamente cosa vuoi pretendere col 5g ci sono probleni e scarsa copertura non sono i telefoni che hai avuto ma bensi nella tua zona che ci sta problemi con wind di disservizio devi conttatare wind con loro dura mesi se devono fare lavori sulla rete ho guasti su qualche antenna bts calcola che puo essere che la cella sia satura
emanuel70
Big Cheese
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speedest 5g vodafone con un s22 plus 5g dunque il problema e wind non i telefoni tuoi che avevi Screenshot_20231016_132523_Speedtest.jpg