Ciao,
@Zero87, per poter comprendere al meglio la situazione e fornirti dei consigli riguardo una possibile risoluzione, avremo necessità di maggiori informazioni in merito a quanto stai riscontrando.
Cosa intendi nello specifico quando indichi che il dispositivo è controllato?
Hai indicato che alcune persone sono a conoscenza di qualsiasi azione tu esegua con il dispositivo, tuttavia, non mi è chiaro esattamente che cosa accada e come vengano a conoscenza delle operazioni eseguite con lo smartphone.
Ad ogni modo, come ti ha indicato @etmame, il codice IMEI non può essere modificato in quanto si tratta di un dato univoco ed identificativo del prodotto.
Piuttosto è possibile che sia stata installata un'applicazione che trasmetta questo genere di informazioni.
Per cui, se hai il dubbio che nel dispositivo vi siano contenuti corrotti, l'azione migliore da eseguire è un reset alle condizioni di fabbrica.
Per l'esecuzione di questa operazione, puoi seguire la guida disponibile a questa pagina:
Dopo il reset, per essere certi di aver eliminato potenziali app o file dannosi, è necessario non inserire nessun dato di backup e riconfigurare da zero il prodotto.
È consigliabile, anche, cambiare tutte le password degli account personali.
Resto a disposizione.
Ciao!
