No se ven los grupos de Albumes en la Galería

[Doncele]

En mi S22 ultra se ha instalado una nueva Galería, no se ven los grupos de Almbunes

[Trokko]

Buenos días.
Prueba a borrar caché desde Ajustes>Aplicaciones>Galeria>Almacenamiento y reinicia el dispositivo.

[OscarEsp]

Tiene que marcar todos los álbunes tras la actualización de android 13 y ya te saldrán todo, saludos

[VanSa]

Cada cierto tiempo, desaparecen varios álbumes de la galería y no están en archivos no en ningún sitio. Qué puedo hacer para recuperarlos y que no vuelva a ocurrir? 

[VanSa]

No sirve, han desaparecido la mitad de mis álbumes y no los encuentro en ningún sitio

[Ventor]

Buenos días,cuales son los álbumes que "desaparecen", siempre son los mismos, desaparecen con un patrón de tiempo igual, o aleatorio?

[ArdielRP]

Hola, @VanSa :

¿Tienes un S22?

Gracias,

[VanSa]

Si, un s22ultra, pero con el s21, recuerdo que me hizo lo mismo 2 veces. He probado todo, tampoco están en archivos, y algunos álbumes pedidos tampoco están el Google fotos, porque aveces eran capturas de pantalla o venían de WhatsApp. No sé si alguien sabe qué solución tiene. Al menos para que no vuelva a pasar.

[ArdielRP]

Hola, @VanSa :

Solo para confirmar, ¿tienes la galería sincronizada con Google Fotos?

Gracias,

[VanSa]

Desparecen la mitad de las fotos del álbum "recientes", casi entero el álbum"cámara" y después yo hago mis álbumes familia, amigos, VIP, estos 3 desaparecen por completo. Suelen quedar intactos los de imágenes y vídeos de WhatsApp y uno que le llamo "perfiles". El patrón de tiempo lo desconozco, puede que coincida cuando el teléfono me pide actualizar