10-05-2022 10:14 PM - modificato 11-05-2022 12:25 AM
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in data 10-05-2022 10:44 PM
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in data 12-12-2022 12:09 AM
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in data 12-12-2022 01:39 PM
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Ciao VittorioSSCBARI,
mi dispiace per queste intenzioni, la tua delusione è originata dal fatto che non riesci a fare l'accesso alla modalità Recovery del tuo dispositivo oppure stai avendo altre difficoltà? Verificando i tuoi precedenti messaggi ho visto che ci avevi segnalato difficoltà con l'autonomia del tuo Galaxy, è per questo che stai tentando di accedere alla Modalità Recovery? Desideri eseguire un hard reset o cancellare la cache di sistema?
La modalità di accesso alla Recovery è cambiata a partire dalla versione 11 di Android ed ora richiede un passaggio in più rispetto al normale (cioè il collegamento al computer) al fine di evitare accessi involontari. Tendenzialmente funziona anche l'inserimento di un adattatore OTG o di un auricolare cablato, ma non è garantito.
Hai difficoltà con la procedura perchè non possiedi un computer?
Hai modo di provare, eventualmente, il computer di un amico o un parente? Considera che ti servirà solo per attivare la modalità Recovery, quindi l'apparecchio non avrà accesso ai tuoi dati se non lo autorizzi.
Resta inteso che la nostra rete di assistenza autorizzata è a tua completa disposizione per aiutarti, se dovessi averne necessità.
Fammi sapere.
Buona giornata!
in data 12-12-2022 03:15 PM
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in data 12-12-2022 04:45 PM
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Mi dispiace dirlo, anche se composta di pochi passaggi, sono certo che non viene eseguita in maniera corretta.
Sinceramente, mi sembra un tantino eccesssivo abbandonare un brand per una cosa del genere...
Spero che in futuro riuscirai ad accedere alla recovery.
Saluti.
in data 12-12-2022 04:57 PM
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