Chiudi

What are you looking for?

annulla
Visualizzazione dei risultati per 
Cerca invece 
Intendevi dire: 

Menù assistenza

(Argomento creato il giorno: 01-11-2022 11:01 PM)
464 Visualizzazioni
clode74
Navigator
Opzioni
Ciaoo! Ho una domanda: perché il menù assistenza dopo un pò sparisce dalla home? 
0 Likes
5 Risposte
Falcox84
Legend
Opzioni
Quale intendi? Non è che per caso è la scorciatoia delle accessibilità?
0 Likes
Falcox84
Legend
Opzioni
Riesci a mettere uno screen?
0 Likes
clode74
Navigator
Opzioni
Non riesco a mettere lo screenshot, perché facendolo si toglie per farlo..
0 Likes
Cornelia_L
Expert
Opzioni

Ciao clode74,

immagino che ti riferisca al pulsante mobile che ti consente di accedere rapidamente a una serie di servizi con la pressione di un tastino rotondo con 4 riquadri al suo interno e che, se premuto, ti mostra una schermata di accesso rapido simile a questa:

Cornelia_L_0-1667839926244.png

Se confermi che si tratta di questo, ti informo che si tratta di un pulsante mobile che può essere spostato all'interno della schermata Home a proprio piacimento e che può essere messo in trasparenza. È possibile che sia soltanto "poco visibile" perchè è stata impostata la trasparenza massima? 

Oppure noti che la funzionalità "Menu Assistenza" viene proprio disabilitata, quindi il tasto scompare?

Per gestire questo menu accedi a:

  • Impostazioni
  • Accessibilità
  • Interazione e manualità
  • Menu assistenza

Altrimenti, se hai attivato anche il Collegamento a Menu Assistenza, il pulsante mobile può essere attivato e disattivato rapidamente con una pressione del pulsante che ti collega al menu assistenza; si tratta di un pulsante verde che ti appare nella schermata laterale del dispositivo, anch'esso gestibile dal menu fornito poco sopra.

Fammi sapere se hai bisogno di ulteriori informazioni o supporto!

Ciao 🙂

Cornelia
Samsung Community Expert
0 Likes
clode74
Navigator
Opzioni
Il tasto è trasparente a metà, quando attivo il blocco schermo e lo disattivo ritorna, dopo vari tentativi
0 Likes