15-01-2023 08:52 AM - modificato 15-01-2023 08:55 AM
in data 15-01-2023 09:07 AM
in data 15-01-2023 11:37 AM
in data 17-01-2023 06:42 PM
Ciao Sarita_19, ti diamo il benvenuto sulla Community Samsung!
Può accadere che alcune app presentino degli arresti anomali causati da conflitti software che possono generarsi dopo diverso tempo di utilizzo: generalmente, in questi casi, suggeriamo la cancellazione della cache dell'app che si rivela risolutiva, in quanto rimuove file temporanei che, se corrotti, causano la chiusura inaspettata dell'app.
Tuttavia, da quanto scrivi, nel tuo caso l'app ha presentato tali difficoltà non appena è stata installata: è dunque impossibile che si siano generati dei conflitti software di questo tipo.
Come anticipato da FedeX_4823, che ringrazio, è molto probabile che l'app in questione non sia stata ottimizzata per funzionare in modo corretto sulle nuova versione di Android presente sul tuo Galaxy S22 Ultra: come consigliato da CatsInTheCradle (grazie anche a te!), è opportuno segnalare tale situazione agli sviluppatori, affinchè possano intervenire con un aggiornamento correttivo.
Qualora dovessi riscontrare difficoltà anche con altre applicazioni, non esitare a comunicarcelo.
Ciao!
in data 17-01-2023 07:21 PM