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Intelligent wifii

(Argomento creato il giorno: 31-12-2023 10:50 AM)
342 Visualizzazioni
M-Raul
Troubleshooter
Opzioni
Dopo l'aggiornamento al one ui 6.0 la funzione che disattiva il wifii in automatico quando non sei più collegato alla rete impostata a smesso di funzionare fato anche un ripristino di rete ma nulla da fare ne anche con wipe cache partition. Peccato che ogni giorno comincio a vedere i problemi che ha la nuova interfaccia queste sono funzioni utili che fanno un cliente a decidere se prendere un dispositivo di questa fascia però devono anche funzionare non solo ad averle. 
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4 Risposte
Veronica_F
Expert
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Ciao M-Raul,

la funzione alla quale ti riferisci è nello specifico "Attiva/Disattiva autom. Wi-Fi", che puoi trovare all'interno del menu "Intelligent Wi-Fi"?

In tal caso, tieni conto che la descrizione della funzione che puoi leggere sul dispositivo è la seguente: 

"Attiva automaticamente il Wi-Fi quando vi trovate in luoghi in cui lo utilizzate di frequente e lo disattiva altrove"

Ciò significa che la funzione si basa sulla posizione in cui ti trovi: il Wi-Fi, quindi, viene disattivato nel momento in cui effettivamente ti sposti dalla posizione in cui utilizzi più di frequente, e non per forza nell'esatto momento in cui ti disconnetti da una determinata rete.

Alla luce di ciò, se non sei connesso alla tua rete ma ti trovi comunque nella zona dove utilizzi maggiormente il Wi-Fi, il fatto che la connessione Wi-Fi non si disattivi non è un'anomalia.

Potresti dirci se, spostandoti in un luogo del tutto diverso dove normalmente non sei connesso ad una rete, il comportamento è lo stesso e il Wi-Fi non si spegne?

Facci sapere!

Ciao

Veronica
Samsung Community Expert

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M-Raul
Troubleshooter
Opzioni
Esatto spostandomi in un luogo diverso da dove sono collegato al wifii non si disattiva rimane acceso questo non succedeva prima del aggiornamento al one ui 6.0.pPrima appena mi allontanavo dalla rete su quale ero collegato il wifii si disattiva e al rientro si accendeva in automatico .adesso non funziona più ho provato in tutti modi.
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DSOTM
Navigator
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Ciao hai risolto? Succede anche a me da qualche giorno
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Danilo_L
Expert
Opzioni

Ciao DSOTM, 

per poterti fornire un supporto mirato, potresti indicarmi se questo comportamento abbia iniziato a verificarsi in seguito a un evento specifico, ad esempio l'installazione di un aggiornamento software oppure di un'app?

Considerando la tipologia d'inconveniente, ti suggerisco di procedere con un semplice e rapido ripristino delle impostazioni di rete, seguendo le istruzioni illustrate di seguito: 

  • Impostazioni
  • Gestione generale
  • Ripristina
  • Ripristino impostazioni Wi-Fi e Bluetooth
  • Ripristino impostazioni
  • Ripristina

Questa operazione porterà il dispositivo ai valori di rete predefiniti, andando a eliminare tutte le associazioni con reti Wi-Fi e dispositivi Bluetooth precedentemente effettuate, tuttavia, ci consentirà di comprendere se l’inconveniente possa in qualche modo essere causato da un’anomalia lato connessioni.

Successivamente, ti chiedo cortesemente di riavviare il dispositivo, connetterlo alla rete Wi-Fi e attivare nuovamente l'opzione "Attiva/Disattiva autom. Wi-Fi".

Mi fai sapere? Rimango a completa disposizione. 

Ciao! 

Danilo
Samsung Community Expert
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