31-12-2023 10:50 AM - modificato 31-12-2023 10:50 AM
in data 02-01-2024 12:43 PM
Ciao M-Raul,
la funzione alla quale ti riferisci è nello specifico "Attiva/Disattiva autom. Wi-Fi", che puoi trovare all'interno del menu "Intelligent Wi-Fi"?
In tal caso, tieni conto che la descrizione della funzione che puoi leggere sul dispositivo è la seguente:
"Attiva automaticamente il Wi-Fi quando vi trovate in luoghi in cui lo utilizzate di frequente e lo disattiva altrove"
Ciò significa che la funzione si basa sulla posizione in cui ti trovi: il Wi-Fi, quindi, viene disattivato nel momento in cui effettivamente ti sposti dalla posizione in cui utilizzi più di frequente, e non per forza nell'esatto momento in cui ti disconnetti da una determinata rete.
Alla luce di ciò, se non sei connesso alla tua rete ma ti trovi comunque nella zona dove utilizzi maggiormente il Wi-Fi, il fatto che la connessione Wi-Fi non si disattivi non è un'anomalia.
Potresti dirci se, spostandoti in un luogo del tutto diverso dove normalmente non sei connesso ad una rete, il comportamento è lo stesso e il Wi-Fi non si spegne?
Facci sapere!
Ciao
02-01-2024 12:56 PM - modificato 02-01-2024 12:57 PM
in data 23-05-2024 12:51 PM
in data 24-05-2024 10:24 AM
Ciao DSOTM,
per poterti fornire un supporto mirato, potresti indicarmi se questo comportamento abbia iniziato a verificarsi in seguito a un evento specifico, ad esempio l'installazione di un aggiornamento software oppure di un'app?
Considerando la tipologia d'inconveniente, ti suggerisco di procedere con un semplice e rapido ripristino delle impostazioni di rete, seguendo le istruzioni illustrate di seguito:
Questa operazione porterà il dispositivo ai valori di rete predefiniti, andando a eliminare tutte le associazioni con reti Wi-Fi e dispositivi Bluetooth precedentemente effettuate, tuttavia, ci consentirà di comprendere se l’inconveniente possa in qualche modo essere causato da un’anomalia lato connessioni.
Successivamente, ti chiedo cortesemente di riavviare il dispositivo, connetterlo alla rete Wi-Fi e attivare nuovamente l'opzione "Attiva/Disattiva autom. Wi-Fi".
Mi fai sapere? Rimango a completa disposizione.
Ciao!