Impossibile cancellare una foto dalla galleria

[salslayer]

Ieri sera ho scattato questa foto e non la posso più cancellare. Sotto restano i quattro pallini come se stesse caricando qualcosa. Per favore non scrivete di svuotare la cache o cancellare i dati dell'app galleria perché già l'ho fatto. Grazie 

[GalaxyHero]

Ciao, quei 4 pallini appaiono nei primi istanti del salvataggio perché Samsung effettua una post-elaborazione della foto in modo da sistemarla il più possibile. Solitamente vanno via in pochi secondi 🤔 Non riesci nemmeno a selezionarla tenedo premuto sull'anteprima nell'album? Hai provato a riavviare lo smartphone?

[Riccardo_F]

Ciao salslayer,

sono spiacente per questo inconveniente. Se la foto è visibile in Galleria, potresti provare una soluzione alternativa per cancellare la foto.

Vai su:

• Galleria
• Tieni premuto sull'anteprima della foto, senza aprirla
• Cancella la foto cliccando sull'icona del cestino

Fammi sapere se questo percorso alternativo funzioni correttamente. Diversamente potrebbe essere necessario cancellare direttamente l'album, avendo cura di trasferire su un altro album tutte le altre foto, in modo da non perderle.

Tineici aggiornati, ciao!

[salslayer]

Quando provo a cancellarla dice impossibile spostare nel cestino

[Gimmy81]

Svuota la cache o cancella i dati de'app scherzo...
Prova a riavviare lo smartphone...cmq questa foto vedendola proprio adesso prima di pranzo fa venire più appetito.

[salslayer]

Problema risolto. È bastato scattare un'altra foto

[Falcox84]

Ammazza che bontà non cancellarla ....hahahahaha

[Petlok]

Che fame..

[gioperla]

Buonasera....dopo l'ultimo aggiornamento mi sono scomparse cartelle dalla galleria....come posso recuperarleeee

[GalaxyHero]

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