Ciao Simonec,
per comprendere al meglio quanto riscontrato, avresti modo di allegare delle foto comparative dei colori dello schermo?
Hai eseguito un ripristino del dispositivo in seguito all'installazione del nuovo sistema operativo?
Non è inusuale che, dopo un upgrade il sistema operativo abbia necessità di tempo per assestarsi e consolidare le nuove funzionalità.
Di base, in presenza di anomalie, il primo consiglio che diamo è quello di eseguire un wipe cache partition. Questa procedura alleggerirà il software da tutti quei file temporanei che possono generare queste anomalie.
Ti allego qui la procedura:
- Spegni il telefono
- Abbia cura che il connettore USB sia utilizzato, per esempio collegandolo ad un PC
- Tieni premuti il tasto Accensione e Volume alto
- Quando appare la scritta Samsung, rilascia solo il tasto Accensione
- Quando appare la schermata blu, rilascia anche il tasto Volume alto
- Nella schermata seguente vi saranno molte voci: spostati con il tasto volume in alto o in basso per selezionare "wipe cache partition"
- Conferma questa scelta con il tasto Accensione
- Spostati sulla voce "Yes" e conferma nuovamente
- Posizionati infine sulla voce "reboot system now" e conferma.
Attendi quindi il riavvio completo del telefono. Potrebbero occorrere alcuni minuti.
A seguito di questa procedura verifica pure il funzionamento del tuo telefono.
Resto in attesa degli allegati richiesti.
Grazie!
Ciao,
