in data 16-04-2024 08:38 AM
16-04-2024 09:31 AM - modificato 16-04-2024 09:39 AM
in data 17-04-2024 10:24 AM
Ciao Deni5,
ti confermo che quanto indica Reguess è corretto: hai provato a procedere come ti ha suggerito?
Per maggiori informazioni sul servizio Google Foto e il suo funzionamento, ad ogni modo, ti raccomandiamo di fare riferimento al supporto Google, in quanto fornitori del servizio: infatti, loro possono spiegarti in che modo impostare la sincronizzazione del servizio con lo smartphone al fine di poter liberare la memoria sul tuo account Gmail senza rischiare la cancellazione di foto per te importanti.
Lato nostro, ad ogni modo, possiamo dirti che hai agito bene nell'eseguire un backup sul pc: dopo diverso tempo, infatti, è sempre opportuno mettere al sicuro i propri ricordi più importanti, al fine di scongiurarne la perdita in caso di inconvenienti tecnici.
Restiamo a disposizione!
Ciao
in data 18-04-2024 12:01 PM
in data 18-04-2024 02:30 PM
Ciao Deni5,
ti ringrazio per le informazioni fornite.
Sono veramente spiacente per l'inconveniente segnalato.
Lato nostro, non posso che confermarti quanto precedentemente illustrato dalla collega Veronica, in merito alla necessità di contattare il provider Google, al fine di poter ricevere delle spiegazioni dettagliate sul funzionamento del servizio Google Foto.
Ci tengo, inoltre, a suggerirti di dare un'occhiata alla seguente guida, presente nel portale ufficiale di Google, nella quale vengono illustrate le modalità di utilizzo di Google Foto:
https://support.google.com/photos/answer/6193313?hl=it&co=GENIE.Platform%3DAndroid
Resto a completa disposizione per qualsiasi necessità.
Ciao!