[Galaxy S22 Ultra] Se abre la cámara sola

[Members_uWG6L4q]

Tengo un Samsung S22 ultra que constantemente se conecta la cámara sola. He restablecido valores de cámara y de teléfono .

[Trokko]

Buenos días.
Restablecer el dispositivo de fábrica y no cargar copia de seguridad puede ser la solución más rápida y eficaz en estos casos

[Tedin]

Buenas, dices que restableciste el dispositivo te refieres a ¿valores de fábrica? Cargaste copias de seguridad? Por otro lado podría ser que la acciones inconscientemente desde la pantalla de bloqueo la cámara? Puedes probar a retirar el botón de la camara de la pantalla de bloqueo por si ese fuera el inconveniente, accede a Ajustes/Fondo de Pantalla y estilo/ selecciona el fondo de bloqueo y cambia el icono de cámara por otro diferente.

[flematic]

Mmmmmm. ¿Virus? No se si sabes hacerlo pero hay herramientas de Samsung y guías en YouTube para reinstalar el Firmware desde cero que puede que sea tu problema. Sería probarlo y ver.

[RubénGG]

Es culpa de la actualización a ONE UI 6.1 en los Galaxy S22.
A mi se me reinicia interminablemente y cada vez que le apetece. Presenta problemas de rendimiento y de sobrecalentamiento.
Espero que con el próximo parche de seguridad solucionen todo esto porque es un horror.
Yo he presentado una reclamación a Samsung y hasta ahora no me han dado ninguna solución viable y eso que lo tengo en garantía. A ver

[Susana Lizbeth]

Tengo exactamente el mismo problema desde que se actualizo el nuevo parche.

De la nada se abre la cámara hasta hace una toma de foto sola. 

Aparece el icono del lápiz de mi celular como si lo hubiera sacado para tomar una foto y automáticamente aparece la cámara abierta.

Que tengo que hacer?

[Members_uWG6L4q · Accepted solution]

Según Servicio técnico de Samsung es un problema derivado de la última actualización de software. Hay k esperar el parche 

[Susana Lizbeth]

Hola, lo que me funcionó fue desactivar el S Pen, hasta que se solucione no volveré activarlo. 

😞