el
18-08-2024
09:15 PM
- fecha de última edición
20-08-2024
03:07 PM
por
Cris_C
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Buenas tardes en mi s22+ me sale error de camara cada vez que cambio a la camara frontal y se sale, y camara normal cuando pongo zoom atope me pasa lo mismo, necesito saber si le pasa alguien más? Gracias antemano
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18-08-2024 09:18 PM - editado 18-08-2024 09:23 PM
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Si no se soluciona,ve a ajustes,aplicaciones,busca camara y en almacenamiento,borra caché y datos,no pierdes datos personales,reinicia el movil y a ver si se soluciona
el 18-08-2024 09:35 PM
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el 18-08-2024 09:36 PM
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el 18-08-2024 09:38 PM
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18-08-2024 10:12 PM - editado 18-08-2024 10:16 PM
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Prueba tambien a hacer un reinicio forzado
Con las teclas bajar volumen y boton power las dos a la ves pulsadas,dejalas pulsadas sin soltarla hasta que se reinicie el movil
A ver su se soluciona
Ya comentas que tal
el 18-08-2024 10:23 PM
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18-08-2024 10:23 PM - editado 18-08-2024 10:25 PM
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Si en Modo seguro el problema persiste, un restablecimiento de teléfono a valores de fabrica seria el último paso para intentar a solucionar el problema, antes de acudir a Servicio técnico oficial Samsung. Saludo
https://www.samsung.com/co/support/mobile-devices/what-it-is-and-how-to-activate-safe-mode-on-your-g...
"The quieter you become-the more you are able to hear..."
el 18-08-2024 10:27 PM
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18-08-2024 10:29 PM - editado 18-08-2024 10:37 PM
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Si no se soluciona con lo que te dicho de borrar caché y datos,restablecer ajustes de camara y tampoco con el reinicio forzado,deberia ser revisado por ek servicio tecnico autorizado de samsung
Te dejo enlace de ayuda y soporte y ya le comentas lo que te sucede
Tienes el s22+ actualizado a la ultima versión de android y ultimo parche de seguridad?
Verifica eso
https://www.samsung.com/es/support/
A ver si con el reinicio forzado mejora y si nó que te lo revisen

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