ERRORI AGGIORNAMENTO APP GOOGLE PLAY

[AnaGandi]

Salve. 

Da quando il mio S22 è stato aggiornato a One 6.1 aggiornare le app in Google Play è diventata un'impresa: 4 app su 5 mi dà errore "Impossibile aggiornare app. Riprova" che si ripete in loop; l'unico modo per aggiornare le app è disinstallarle e reinstallarle....che è un problema serio. 

L'ultimo aggiornamento (con la security patch di Maggio) non ha risolto il bug/problema/errore, che continua a comparire.

Sapete se è un bug? Come risolvo il problema? 

Grazie mille

[Michele_P]

Ciao AnaGandi,

mi spiace per le difficoltà d'uso che stai incontrando, e vediamo quindi di svolgere subito qualche azione correttiva su questo inconveniente software .

Partiamo con una pulizia locale proprio dei processi legati al Play Store, per poi eventualmente estendere la manovra. Ecco come:

- Impostazioni
- Applicazioni
- Google Play Store
- Memoria archiviazione
- Svuota cache 
- Cancella dati

Ripeti la stessa operazione anche per il processo Google Play Services.

In seguito, riavvia il telefono e verifica il corretto funzionamento nell'aggiornare le tue App.

Mi fai sapere come va? Resto a disposizione 🙂.

A presto!

[andrea19777]

Il problema persiste

[Vero_nica]

Mi aggiungo, stesso problema su S24 ultra.

[AnaGandi]

Se intendi
- Impostazioni
- Applicazioni
- Google Play Store
- Spazio di archiviazione
- Svuota cache
(perché la procedura come l'hai indicata tu non c'è) ci ho provato ma sembra avere solo peggiorato le cose: ora, a parte che non si aggiornano app come Gmail (che scarica l'aggiornamento ma non lo installa), ho provato a cancellare e reinstallare Spotify e Pinterest....ma non mi fa installare nessuna delle due -- mai successo prima che seguissi la tua procedura.

[Chicco75]

A53 5g stesso problema. Risolvete urgentemente, ho applicazioni della banca, con spid, eccetera

[AnaGandi]

Anch'io sono preoccupata per lo stesso motivo di @Chicco75 -- sul telefono ho su le app della banca, della carta di credito, di PayPal, ecc....per fortuna finora non sono state fra gli aggiornamenti, ma quando lo saranno come si fa?
Il supporto Samsung Italia dice (ovviamente) che il problema è di Google e che bisogna aspettare loro (io ho provato a contattare anche loro, vediamo quando e cosa rispondono).

[Adrj]

Stesso problema con S 22 ultra da un paio di giorni.

[Members_Bh9cZvf]

Stesso problema. S22 Ultra, da un paio di giorni. Il suggerimento di Michele_P non ha risolto.

Aggiungo che il problema e' cominciato PRIMA dell'aggiornamento a ONE 6.1.

[AnaGandi]

Io stavo valutando se disinstallare gli aggiornamenti di Google Play (Store e Services) e reinstallarli -- che Google da come soluzione a vari problemi fra cui questi di Google Play.