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Tema original:

Error sonido S22 (sonido metalico)

(Tema creado el: 25-03-2022 10:04 PM)
3899 Visitas
Josemanuel11223344
Apprentice
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Desde el principio de tener mi S22. A veces no siempre tanto el sonido en llamadas como el sonido de entrada de llamadas se vuelve muy metálico y desagradable.

Algo que de repente se quita solo.

Por favor podéis ayudarme. Gracias

 

 

 

 

 

 

1 Solución


Soluciones aceptadas
Solución
ArdielRP
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Hola, @Josemanuel11223344 :

En este artículo de Newsroom de la Comunidad explicamos paso a paso cómo se hace:

https://eu.community.samsung.com/t5/newsroom/copia-de-seguridad-con-smart-switch/ba-p/1865659

Por supuesto que has hecho una buena compra, con el restablecimiento debería solucionarse. 

Saludos,

Samsung

Ver la solución en mensaje original publicado

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15 Respuestas
ArdielRP
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Hola, @Josemanuel11223344 :

¿Solo te ocurre en las llamadas? 

Si es así, prueba con otra SIM en tu teléfono, por si fuera la cobertura.

¿Qué operador tienes?

Saludos,

Samsung
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Members_zFIzL9F
First Poster
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A mí me pasa lo mismo, pero con todos los sonidos, incluso al oir la voz de la persona que me llama. Conseguiste arreglarlo?

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ArdielRP
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Hola, @Josemanuel11223344 :

¿Has podido solucionarlo?

@Members_zFIzL9F ¿No se ha solucionado con la última actualización?

Saludos,

Samsung
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Albello
MegaStar
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El sonido al máximo volumen suena algo enlatado nos pasa a todos. De hecho suena con peor calidad que en el s21 no me refiero a potencia si no a la calidad del sonido al máximo volumen .
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Josemanuel11223344
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No se ha solucionado, y dijeron que cambiará la sim.
Sólo lo hace esporádicamente.
Gracias.
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ArdielRP
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Hola, @Josemanuel11223344 :

Se ha liberado una nueva actualización, prueba con ella y nos cuentas. 

Gracias,

Samsung
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Josemanuel11223344
Apprentice
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A mi tefono le sigue pasando.
Pero hasta el punto de reiniciar , y que siga ocurriendo.
Sólo se le quita cuando a él le da la gana
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ArdielRP
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Hola, @Josemanuel11223344 :

Si has actualizado y sigue ocurriendo, lo mejor sería hacer copia de seguridad y restablecer los valores de fábrica. ¿Sabes cómo se hace?

Saludos,

Samsung
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Josemanuel11223344
Apprentice
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No se como se hace la copia de seguridad.
La verdad que no estoy nada contento con el teléfono.
Yo pensé que era una buena compra.
Gracias.
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