in data 18-04-2024 10:00 AM
in data 18-04-2024 03:06 PM
Ciao Jummanniro, benvenuto sulla Community Samsung!
Ti confermo che i dispositivi non offrono opzioni che consentono di controllare la durata massima delle chiamate: dal momento in cui hai indicato di aver riscontrato questa situazione subito dopo il passaggio a Fastweb mentre prima, con un precedente operatore, la chiamata non si chiudeva dopo un determinato intervallo di tempo, risulta evidente che tale condizione dipende in qualche modo dal gestore telefonico.
Al fine di essere del tutto certo di tale condizione, se ne hai la possibilità, puoi provare a testare il tuo Galaxy con una SIM di altro gestore (magari prestata da un conoscente) e verificare se, in questo caso, la chiamata non si chiude in automatico: se tutto funziona correttamente, sarà opportuno segnalare tale condizione a Fastweb, che potrà effettuare tutti i controlli del caso.
Restiamo a disposizione!
Ciao