¿Cómo poner una dual SIM en mi S22?

[TVMH12913]

Es una pequeña pregunta cómo puedo hacer para poner una dual sim en mi Samsung s22 ultra ayer me llegó una nueva tarjeta pero al insertarla en la ranura me dice de que no la Lee y estuve hablando con los de lowi  y me dice que aveces la segunda tarjeta viene desactivada para ponerle sí y solo se utiliza una qué puedo hacer en ese caso 

[Trokko]

Genera un informe de error desde Samsung Membwrs>Asistencia.

[michelangelo84]

Tu telefono es dual SIM... podria ser que este dañada la ranura 2 y por eso no lee las sims colocadas ahi...

[ArdielRP]

Hola, @TVMH12913 :

¿Cuál es el modelo completo del teléfono? Apare entrando en Ajustes / Acerca del dispositivo. Empieza por SM.

Gracias,

[TVMH12913]

SMS908B/DS

[ArdielRP]

Muchas gracias, @TVMH12913 

Para que me quede claro, por favor, ¿ninguna SIM te funciona en la ranura 2? ¿Tienes todas las actualizaciones al día?

[TVMH12913]

Ninguna

[TVMH12913]

Que debo hacer entonces

[michelangelo84]

Yo hablaria con soporte tecnico ya que el movil deberia ser rwvisado... por algun motivo no funciona la SIM 2 y algun problema tiene que haber...

Un saludo

[ArdielRP]

Hola, @TVMH12913 :

Por favor, llama al 91 175 00 15 y solicita el servicio de Soporte Remoto para que un técnico revise la configuración, es gratuito y totalmente seguro.  Si no pueden hacer nada, ya te indicarán como acudir a un Servicio Técnico Oficial para que lo revisen físicamente.

Gracias,

[ArdielRP]

Hola, @TVMH12913:

¿Pudiste solucionarlo?

Saludos,