Bloqueo y reinicio automático

[PacoSevilla]

Cuando recibo una llamada, a veces, se me bloquea el teléfono y se me reinicia solo. Nos pasa a muchos que tenemos un Galaxy S22 series.

Me he puesto en contacto con el servicio téctinco de samsung y siempre dicen lo mismo, que lo reinicie de fábrica (no funciona, no es la solución esa) o que lo lleve al servicio técnico de Samsung, lo que conlleva estar 15 días sin teléfono.

Solucionen este tema ya o devuélvannos nuestro dinero. No me compraré un teléfono Samsung más en la vida y uso Samsung desde el Galaxy S2.

[Franapa]

Prueba a Apagar el teléfono y dejarlo unos 30 segundos sin conectarlo y luego vuelve a encenderlo.A veces los problemas del teléfono se corrigen así hazlo y obsérvalo a ver si persiste el problema.

[PacoSevilla]

He probado todo eso, inclusive a reestablecerlo de fábrica. Nos pasa a muchos y creo que el problema es del OneU. Solo queda llevarlo al servicio técnico y quedarme 15 días sin teléfono o esperar a Android 13.

[ArdielRP]

Hola, @PacoSevilla :

A veces está asociado a un mal funcionamiento de la SIM, ¿has probado con una nueva en tu dispositivo?

Gracias,

[PacoSevilla]

Sí, la tarjeta SIM la puse nueva también.

[michelangelo84]

Vamos a pensar por ejemplo, que tienes un componente dañado y por eso se reinicia....

Desde Samsung te dan la opcion de llevarlo al SAT para revisarlo y argumentas que son 15 dias sin telefono....como quieres que lo revisen y reparen si hay algo que falla?

🙄

[PacoSevilla]

Pues teniendo una alternativa de sustitución mientras lo revisan, que no es un oppo de 150€. Si no tengo teléfono no puedo trabajar. Y, si fuera algo ocasional que me pasa solo a mí, lo entiendo pero esta serie no está bien hecha, las redes estás llenas de comentarios de este y otros fallos graves.

Lo que pasa aquí es que es mejor que no trascienda mucho el tema porque otra cagada como con el Note 7 hunde la imagen para siempre.

Solo pido servicio y un poco de cariño para los que apoyamos a Samsung desde hace años. Ellos saben quiénes somos, nos tienen fichadísimos. Y no, un mensaje automatizado de 'búscate la vida'.

😕

[ArdielRP]

Hola, @PacoSevilla :

¿Qué Servicio Técnico te ha dicho que estarás 15 días sin teléfono?

Gracias,

[Victorrr]

tengo s22+ y s22ultra ，conecta Bluetooth del coche cuando entra llamada se renicia solo o sin micro fono.

[ArdielRP]

Hola, @Victorrr :

¿Has comprobado que estén todas las actualizaciones al día?

Gracias,