Ciao Members_hHcohAW, benvenuto in Community! 
Attualmente, non abbiamo evidenza di una condizione comune su Galaxy S22+ che provochi difficoltà con l'uso di Android Auto.
Tenendo conto di quanto ci segnali, immagino che abbia già effettuato delle verifiche o dei test sul funzionamento del tuo Galaxy S22+ per provare a risolvere. Puoi indicarci quali, così da non suggerirti delle prove già svolte? 🙂
Nel caso in cui non avessi ancora avuto modo di operare sul prodotto, ti chiedo gentilmente alcune informazioni che mi permetteranno di darti assistenza in modo mirato.
Indichi che la connessione wireless non funziona più: puoi indicarci in cosa consiste l'inconveniente, di preciso? Compare un avviso di errore quando provi a connettere il dispositivo al sistema di intrattenimento dell'auto?
Lo smartphone viene rilevato dal car kit?
WIFI e Bluetooth sul telefono sono attivi?
Mi confermi che la connessione via cavo funziona regolarmente?
Attendo un tuo riscontro. Grazie!
Ciao
Ciao, ho allegato la comunicazione presa dal sito ufficiale di samsung, quindi pare che il problema è ben noto.
Confermo che wifi e bluetooth sono attivi e funzionanti e che ma connessione alla macchia via cavo funziona correttamente.
La connessione wireless invece continua a cercare di connettersi ma senza risultato e ogni tanto la connessione riesce ma si scollega in meno di un minuto
Confermo che wifi e bluetooth sono attivi e funzionanti e che ma connessione alla macchia via cavo funziona correttamente.
La connessione wireless invece continua a cercare di connettersi ma senza risultato e ogni tanto la connessione riesce ma si scollega in meno di un minuto
Ciao a tutti, benvenuto nella community Samsung @roccia36. 🤝
In riferimento alla situazione riscontrata, avete avuto modo di seguire gli step presenti sulla guida ufficiale postata da roccia36?
Nel caso in cui non lo aveste fatto, vi suggerisco di eseguire un ripristino delle impostazioni di rete, in questo modo:
- Impostazioni
- Gestione generale
- Ripristina
- Ripristina impostazioni di rete
- Ripristina impostazioni
- Ripristina
Tale operazione non implica la perdita di alcun dato, semplicemente ripristinerà i valori delle connessione e, sarà opportuno procedere con una nuova connessione delle reti WI-FI e bluetooh.
Per quanto concerne il collegamento, non si tratta esclusivamente del device, ma vi sono alcuni elementi che concorrono al fine che questo avvenga. Occorre infatti, che il veicolo sia compatibile con il telefono e, con l'app preposta.
Come riportato sullo screen che hai gentilmente condiviso con la community: sedopo i test eseguiti la situazione persista, occorre fare riferimento ai produttori delle vetture.
Avete avuto modo di contattare i produttori in questione?
Mi fate sapere?
Resto a disposizione,
Buona giornata!
Ciao roccia36,
mi dispiace per il persistere dell'anomalia.
Posso consigliarti per ora, di utilizzare il collegamento via cavo, nel frattempo, ti invito a richiedere una verifica con il produttore del car kit.
Considera che è fondamentale che i due sistemi (smartphone e car kit) siano compatibili. Oltre alla compatibilità hardware, è necessario che i sistemi siano compatibili lato software. Alcuni sistemi di intrattenimento presenti nelle vetture potrebbero avere necessità di essere aggiornati per essere pienamente compatibili con le ultime versioni Android.
Dovrebbe essere in fase di sviluppo un aggiornamento software del kit auto del tuo veicolo da parte del produttore; pertanto, si consiglia di contattare il Servizio Clienti Volkswagen o il tuo concessionario di fiducia per maggiori informazioni a riguardo.
Di seguito, ti lascio il link alla pagina del forum Google di Android Auto in cui si discute di questa condizione, con la risposta ufficiale da parte del team Google:
https://support.google.com/androidauto/thread/188861478?hl=en
Grazie.
Ciao!
