in data
12-03-2025
07:04 PM
- data ultima modifica
13-03-2025
09:08 AM
autore
Veronica_M
Ciao a tutti, da quando ho aggiornato il mio Samsung S22 Ultra a One UI 6.1, riscontro problemi con la connessione WiFi, che si disconnette e riconnette continuamente. Qualcuno sa quando verrà risolta questa problematica? Grazie, saluti.
Jona
in data 13-03-2025 10:14 AM
Ciao @Jonatan Arna, benvenuto nella Community Samsung!🤝
Desidero rassicurarti sul fatto che non abbiamo rilevato condizioni anomale comuni sui dispositivi della famiglia Galaxy S22 in seguito al recente aggiornamento software, perciò sicuramente ciò che stai riscontrando dipende da un errore temporaneo sul tuo esemplare e ti aiuteremo a risolverlo. 🙂
Hai indicato che il Wi-Fi si connette e disconnette continuamente. Hai fatto caso se questa situazione si verifica solo con la tua rete Wi-Fi domestica o è generalizzata con qualsiasi rete Wi-Fi?
La rete viene persa anche se ti trovi molto vicino al router?
Hai già provato a eliminare la rete e rifare l'accesso?
Prova a fare questa operazione:
- Impostazioni
- Connessioni
- Wi-Fi
- 3 pallini in alto a destra
- Intelligent Wi-Fi
- disattiva "Passa a connessione dati" e "Passa a reti Wi-Fi migliori", se attive.
Queste funzioni potrebbero causare la disconnessione automatica dalla rete nel caso in cui il sistema rilevi scarsa potenza o instabilità.
Fammi sapere se ti sono d'aiuto.
Attendo un tuo gentile riscontro. Ciao!
Cornelia
Samsung Community Expert