In dem Status ist es schwer, den richtigen Tipp zu geben.
Ist Dein PC noch online, funktioniert die LAN/ WLAN Verbindung? Wenn nicht, herstellen.
Hast Du in den Optionen zu SmartSwitch am PC den Vorabdownload des Updates aktiviert?
Eventuell hat sich SmartSwitch PC "aufgehängt". Wäre kritisch, SmartSwitch neu zu starten, weil nicht absehbar ist, ob die Verbindung zum Smartphone in dem Status wieder hergestellt werden kann, um das Update fortzusetzen.
Wenn sich aber nichts verändert, bleibt das wohl die einzige Option.
So wie ich dem Screenshot entnehmen kann, Ist das Smartphone im Download Status, also so wie ich es verstehe, wird das Updatefile zunächst auf Dein Smartphone kopiert, um dann die Installation zu starten.
Alle Tipps ohne Gewähr.
Wünsche Dir viel Erfolg. 👍
