Also, kann mir jemand helfen oder eine Nummer nennen, wo ich anrufen kann und mein Problem ernst genommen wird? Mein S22 habe ich nach sechsmonatiger Benutzung des Vorbesitzers von ihm abgekauft. Er ist halbwegs ordentlich mit dem Gerät umgegangen, ich auch. Mein Akku wird immer schlechter. Es ist jetzt so weit, dass mein Handy trotz Zurücksetzen auf Werkseinstellungen und aller Optimierungen bei 50 % ausgeht und keinen Akku mehr hat oder manchmal ohne Grund hängen bleibt und abstürzt. Dazu kann ich oftmals im Sekundentakt zählen, wie meine Prozente runtergehen, und ich überlebe keine drei Stunden mit einer vollen Akkuladung bei normaler Nutzung. Das ist eine Enttäuschung. Jetzt ist es so weit, dass sich mein Akku aufbläht und schon das Glas auf der Rückseite rausdrückt. Ich bin sehr enttäuscht und will fragen, ob jemand einen Kontakt hat, der mir helfen kann, denn im Support-Chat wird mir keine Aufmerksamkeit geschenkt („können Ihnen leider nicht helfen“).
