Probleme bei Wischgesten auf Tastatur - Aussetzer

[DB93]

Bei meinem S22 Ultra nervt mich folgendes Problem:

Ich nutze die Tastatur im Wisch-Modus. Dabei gibt es vor allem im linken Tastatur Bereich immer mal wieder Aussetzer. Die Finger wischen durchgehend ein Wort - die Tastatur erkennt daraus aber 2 Wörter.

Das Problem tritt auch auf, wenn ich das Handy quer halte. Problem ist auch nach wechseln auf Microsoft SwiftKey Tastatur. 

Texte schreiben macht so mit wischen nicht mehr wirklich Spaß, da ständig Mist bei herum kommt. 

Beispiel: ich wischen 10 mal hintereinander das Wort "aber". 8 mal klappt es, 2 mal wird daraus ein "ab der". Das gleiche auch mit anderen Wörtern. Es wirkt, als hätte der Touch minimale Aussetzer, sodass die Tastatur das erste Wort bis zum Aussetzer schreibt, dann abbricht und direkt nach dem kurzen Aussetzer das, zweite Wort schreibt - und das, obwohl die Finger dauerhaft auf der Tastatur waren und durchgehend ein Wort gewischt haben. 

Bei Verwendung des S PEN ist mir der Fehler bisher nicht aufgetreten.

Fehlerbericht habe ich aufgezeichnet und über die Member App versendet.

Jemand eine Idee?

[Ulli1993]

Ich werfe mal das Stichwort Speckhände in den Raum. Wenn mein rechter Daumen versucht im linken Bereich zu tippen, löst meine Handfläche das Display aus. Das passiert vor allem wenn ich mein Handy ohne Hülle verwende.

Ist das vielleicht der Auslöser?

[DB93]

Absolut nicht. Ich nutze diese Technik seit Jahren und habe auf keinem anderen Gerät damit Probleme. Klar erwischt man mal einen falschen Buchstaben und das Wort wird falsch.

Beim S22 Ultra merkt man jedoch ganz klar, dass der Touch den Finger nicht durchgehend erkennt, obwohl er auf dem Display ist. Habe das auch andere Personen testen lassen, die das Problem ebenfalls an dem Gerät feststellen konnten.

[commanderKen]

Hi, ich habe auf meinem S22 seit heute das selbe Problem, die Nacht kam ein Update seitdem ist es wirklich furchtbar, ich verstehe voll was du meinst. Ich habe die Funktion deaktiviert das die Berührungsempfindlichkeit größer ist, gefühlt hilf es etwas besser. Ich habe es immer mit dem Wort "haben" getestet, dass hat er mit den swipen nur bei jedem 8. mal hinbekommen. 

[DB93]

Echt traurig, was für ein Müll Samsung da auf den Markt gebracht hat. Fallen mir echt langsam keine anderen Worte mehr ein. Habe mein S22U nun bei Amazon reklamiert und Amazon einen Nachbesserungsversuch gegeben. Das Gerät ist nun zum Samsung Service eingeschickt.

Bei bei mir ist das Problem auch ständig bei ausgeschalteter Berührungsempfindlichkeit gewesen.

Die Mitteilungen, die ich dazu von Samsung selber über die Member App auf den Fehlerbericht erhalten habe, kann man auch in die Tonne hauen.... sowas wie "starten Sie Ihr Smartphone neu" können Sie sich langsam echt mal klemmen. Bin mittlerweile wirklich sauer. Und dann wollen die die ganze scheiße mit einem 10% Gutschein für deren online Store wieder gut machen. Lachhaft. Habe gesagt, dass ich das mehr als schlecht finde, worauf man mir den gleichen Gutschein nochmal angeboten hat. Guter Kundenservice ist bei Samsung mittlerweile wohl nicht mehr erwünscht.

Für mich steht fest: das war mein letztes Samsung Gerät! Und wenn Samsung so weiter macht und nicht schleunigst nachbessert, wird eine Vielzahl der Kunden demnächst zur Konkurrenz wechseln.

[commanderKen]

Ich bin da ganz auf deiner Seite, es muss aber ein Softwareproblem sein, weil im Querformat ist es bei mir das selbe und bis zu dem Update gestern war das Problem auch noch nicht. 
Mein Samsung geht aber trotzdem wieder zurück, weil ich massive Probleme mit dem Empfang habe, bekomme ständig SMS das Leute probiert haben mich anzurufen oder mein Internet geht trotz 4g Verbindung nicht, erst nachdem ich Flugmodus wieder an und ausgemacht habe, habe ich wieder ein Verbindung. 

Ich bin von OnePlus zu Samsung gewechselt, weil OnePlus von Oxygen auf Color OS im Android 12 gewechselt ist und das war eine absolute Zumutung, dass war kein Beta mehr sondern Alpha, da ging nichts mehr und wurde so nervig das ich ein 5 Monate altes Telefon nicht mehr benutzen wollte und mir das Samsung gekauft habe. Zum erschrecken, dass dieses ganz andere Probleme hat, dass mit dem Empfang ist echt ne Nullnummer und jetzt noch das swipen. 

Echt nervig, vor allem weil ich jetzt wieder vor der Qual der Wahl stehe und dann muss man wieder alle Apps einrichten neu verbinden zweifaktor kack usw. und die Einstellungen so Anpassen wie man es gerne hat. Ich bin auch mehr als sauer...  

[commanderKen]

Übrigens habe ich für den verzögerten Versand einen 50€ Gutschein bekommen für den Samsungshop um mir noch mehr Müll zu kaufen.  

[DB93]

Ja eben das ist das Problem. Man hat Gott weiß was an Arbeit, um ständig mit Samsung in Kontakt zu sein (was mir bisher null gebracht hat), dann die Arbeit des doppelten Einrichtens mit Apps usw., umsonst gekauftes Zubehör (Display Folie die jetzt von Service entfernt wird) etc etc. Nervenaufreibend... und dafür hat man fast 1500 Euro bezahlt. Echt abartig

Und ja, ich hatte das Problem auch im Querformat (egal wie rum gekippt). Habe das alles auch Amazon mitgeteilt, dass der Service da nichts machen wird.... Amazon wollte auf mich nicht hören. War leider 2 Tage bei der Rückgabefrist drüber.

Naja, wenn die Nachbesserung innerhalb der von mir gesetzten Frist nicht klappt, werde ich vom Kaufvertrag zurück treten (und das hoffentlich ohne Anwalt etc)

[DB93]

Immerhin ein Gutschein für eine feste Summe. So kannst du dir wenigstens ne Powerbank oder sowas holen. Oder ist der Gutschein nur gültig bei Bestellwert ab mehr als 50 Euro?

Aber dieser 10% Rabatt Gutschein bei mir ist echt lächerlich.

[commanderKen]

Der Gutschein ist ohne MBM, also Feuer frei.  

Ich werde morgen mal das Ticket für die Retour öffnen, habe gelesen am 10.04. soll noch ein Update kommen, bis dahin warte ich noch kurz ab, meine 14 Tage laufen erst am 13. ab. 

Und ja schade um das Zubehör was man noch gekauft hat, wie du schon schreibst, Display Folie, Hülle, Ladeschale.