Telefoon en draadloze oplader worden heet

[Dommels2010]

Sinds 5 dagen ben ik in het bezit van de #Samsung Galaxy S22. Prima toestel tot zover.. Echter als ik dit toestel draadloos wil opladen, dan gaat het laadproces extreem langzaam en wordt het toestel en de lader extreem heet. Naar mijn mening gevaarlijk heet. Ik heb geen fast-charging draadloze opladers, maar dat heb ik ook niet nodig omdat mijn telefoon altijd gedurende de nacht oplaadt. Bij mijn vorige Galaxy-telefoons die ook draadloos kunnen opladen heb ik nooit problemen gehad. Toestellen werden een beetje warm, maar dit is normaal. Nu dacht ik in de Batterij-instellingen de 'snel draadloos opladen-optie' uit te zetten, maar dan nog gaat het verkeerd en wordt het toestel erg heet. Gisteravond bedacht ik alle 'snel opladen-opties' uit te zetten, dus ook van snel (en supersnel) laden met kabel. Toen kwam ik erachter dat mijn toestel wel op een normale opgeladen wordt. Net als bij mijn voorgaande Galaxy-telefoons. Blij dat ik hier achter ben gekomen en dus gewoon mijn draadloze oplader(s) kan blijven gebruiken, maar het lijkt me niet de bedoeling dat dit zo werkt.. Ik weet niet of ik hier goed zit, maar wellicht kan deze info worden doorgegeven aan Samsung en kan hier in de nabije toekomst een software/firmware update voor worden uitgegeven.. Mijn S22 is overigens helemaal up-to-date qua software-updates die tot nu toe zijn uitgegeven. Mvg. Remco

[Patrick · Accepted solution]

Goedemorgen,

Gebruik je een orginele draadloze lader? Welke heb je?

De oplossing is om een orginele draadloze oplader van Samsung te gebruiken.

Je kan via de Samsung Members app > ondersteuning > foutrapporten dit soort problemen doorgeven aan de ontwikkelaars.

[Dommels2010]

Goedemorgen, ik heb geen originele lader, maar ben ervan overtuigd dat dat niet de oorzaak is aangezien ik dit niet eerder heb meegemaakt.
Als toevoeging op mijn post heb ik een Bixby-routine toegevoegd die de snellaad-opties automatisch uitzet op het moment de draadloze oplader geactiveerd wordt.
Bedankt voor je suggestie, ik zal deze informatie doorgeven via de Samsung Members-app

[Patrick]

Welke oplader gebruik je dan? Dit probleem is zeer ongewoon en ik ben van mening dat het hier wel aan ligt. Met een orginele draadloze oplader zou het normaal moeten werken.

[Dommels2010]

Het betreft een oplader van de Hema, input 5V-2A en output 5V-1A

Maar hoe verklaar je dan dat het wel goed werkt als alle snellader-opties zijn uitgezet en het bij mijn voorgaande telefoons ook goed werkt?

En welke draadloze oplader zou jij dan adviseren? 

[Patrick]

Een Hema oplader, ja dat is niet super betrouwbaar. Gewoon een orginele draadloze lader van Samsung kopen.

[Dommels2010]

Ik zag dat het laatste antwoord als oplossing werd gemarkeerd. Daar ben ik het niet mee eens, want mijn oplader werkt prima bij mijn vorige telefoons, dus daar kan het niet aan liggen. Het probleem dat ik heb speelt ook bij andere draadloze opladers die prima functioneren. Gelukkig heb ik een workaround gevonden door een Bixby routine aan te maken (zie eerdere post) en daarmee het probleem omzeil. Echter lijkt me dit niet de bedoeling. Wie weet zal er in de toekomst nog eens een update komen die dit probleem helemaal zal oplossen. Ik heb het in ieder geval gemeld bij ondersteuning / foutrapportages.. Afwachten voor nu

[Patrick]

Dat is gedaan door een moderator.

Het beste antwoord en enige antwoord in dit soort situaties is om een orginele draadloze oplader te gebruiken.

Bij een oplader van een ander merk kan de werking niet worden gegarandeerd. In sommige gevallen is een oplader van een ander merk zelfs schadelijk voor het toestel.

[Dommels2010]

Hi Patrick, dankjewel voor je toelichting. De verpakking van die andere (niet originele) laders geven aan voor algemeen gebruik en geschikt voor verschillende merken (waaronder Samsung). Desalniettemin zal ik binnenkort een Samsung lader aanschaffen voor de zekerheid. Bedankt voor je reacties en meedenken!

[TonvL]

Hallo Dommels2010. Het is al een oud m.n.m. nog steeds actueel onderwerp en ik ben benieuwd of je met de originele Samsung draadloze oplader nog steeds een hitte probleem ervaart. Ik zie een reactie graag tegemoet. Vr gr.