s22 valt steeds uit

[wesselthart]

Hallo,

Ik heb nu ongeveer een jaar mijn samsung s22 en hij bevalt me uitstekend, alleen sinds ik begin deze week de OneUI 6.0 update geinstalleerd heb valt mijn telefoon steeds uit als ik bepaalde apps open, tot nu toe is het bij meerdere games, snapchat, instagram en telegram gebeurd. Nog meer mensen die hier last van hebben sinds de update en is het dus een bug? of is mijn batterij aan vervanging toe(lijkt me sterk na een jaar)

Ik hoor graag wat jullie denken en ik kan doen

Mvg Wessel

[Patrick]

Goedemorgen,

Zodra je de telefoon aansluit zou je op de phone een melding moeten krijgen > accepteren en dan via mijn computer je telefoon benaderen.

[Patrick]

Een fabrieksherstel reset Android naar standaard. Google maar.

[Members_trsWuBh]

2 seconden geleden

Heb een reserve toestel omdat mijn S22+ gecrasht is na een update. Al sinds zaterdag 23 dec 2023 op de sukkel. 

Dus dit toestel A51 gebruiken en samsung pass werkt ook niet. Alles geprobeerd maar de melding blijft terugkomen samsung pass tijdelijk niet beschikbaar.

Dus 2x misserie hier.

Want 300 wachtwoorden niet hebben is *****. 

Mijn gsm dat gecrasht is door update is ook niet normaal. Hé

2x naar de service shop al gereden. Tijd rovend. Ze hebben dashboard herstelt er mee nr huis. Back up willen terugzetten en terug gecrasht. 

Nu gingen ze moederbord veranderen. Toestel is 9maand of zo. Triestig wel. 

[Members_trsWuBh]

Heb een reserve toestel omdat mijn S22+ gecrasht is na een update. Al sinds zaterdag 23 dec 2023 op de sukkel. 

Dus dit toestel A51 gebruiken en samsung pass werkt ook niet. Alles geprobeerd maar de melding blijft terugkomen samsung pass tijdelijk niet beschikbaar.

Dus 2x misserie hier.

Want 300 wachtwoorden niet hebben is *****. 

Mijn gsm dat gecrasht is door update is ook niet normaal. Hé

2x naar de service shop al gereden. Tijd rovend. Ze hebben dashboard herstelt er mee nr huis. Back up willen terugzetten en terug gecrasht. 

Nu gingen ze moederbord veranderen. Toestel is 9maand of zo. Triestig wel. 

[wesselthart]

Goeiedag Patrick. Na 2 maanden dat ie het goed deed is het weer zo ver..... Denk je dat ik gewoon weer hetzelfde moet doen of zou er toch wat mis zijn met de telefoon zelf?

[Ajay-A]

Hallo @wesselthart,

Je kan hetzelfde doen en voor de zekerheid via onze Samsung Members-app een foutrapport indienen, open de Samsung Members-app en kies voor Ondersteuning. Scroll je dan iets naar beneden, dan zie je de optie staan om een Foutrapport in te dienen. Mijn collega's kunnen dit dan verder onderzoeken en nagaan of dit met een update vanuit ons kan worden verholpen 😇

Met groet,

Ajay

[wesselthart]

Heb het gedaan, krijg ik ooit te horen of er iets mee gedaan kan worden of is dat maar gewoon afwachten?