NFC ID check werkt niet

[LisanneOl]

Ik krijg het niet voor elkaar mijn ID te scannen voor de ID check van DigiD. Iemand een oplossing?

Samsung S22

Android 13

NFC staat aan. 

Batterij optimalisatie staat uit. 

Meer dan 70% opgeladen. 

Diagnoses uitgevoerd, alles prima. 

Opslag van NFC app verwijderd zoals hier op het forum aangegeven. 

Met ID kaart is niks aan de hand. 

Betalen met NFC werkt wel. 

Ik hoop dat iemand de oplossing heeft, alvast bedankt! 

[Patrick]

Goedenavond,

Start je toestel eens opnieuw op en probeer het dan gelijk.

Krijg je een foutmelding? Wat krijg je te zien als het niet lukt?

[Neo001 · Accepted solution]

Hallo, als de telefoon in een hoes zit, verwijder deze dan en probeer te scannen. Houd tijdens het scannen de identiteitskaart in contact met uw telefoon en beweeg langzaam. Probeer of dit helpt.

Instructie video:

https://www.digid.nl/hulp-contact/stap-voor-stap/instructievideo-id-check-toevoegen-aan-digid-app/

[LisanneOl]

Bedankt voor je reactie. Gedaan maar heeft niet geholpen. Ik krijg niet echt een foutmelding, alleen dat het niet gelukt is. Er lijkt geen 'verbinding' gemaakt te kunnen worden, tenmiste niet lang genoeg.

[LisanneOl]

Hoesje heb ik er uiteraard afgehaald en de uitvoering is ook niet het probleem.

[LisanneOl]

Voordat ik de opslag van de nfc leegde, kwam ie nog halverwege. Nu wordt er nauwelijks contact gemaakt.

[Patrick]

Heb je Digid ook al opnieuw geïnstalleerd?

[LisanneOl]

Yep, verwijderd, opnieuw geïnstalleerd en geactiveerd.

[Patrick]

Dan zou ik morgen of maandag contact opnemen met Digid, even bellen.

[osmirnov]

Did you figure this out? I am also having the same issue with Samsung S22. Deleting NFC cache and reinstalling the application didn't help. I followed all the instructions from https://www.volgjezorg.nl/id-check-toevoegen-aan-de-digid-app, it did not help either. 😕