Geen EAN code bij levering samsung s22 ultra voor promotie.

[Leendert2]

Goedenavond.

Met veel blijdschap vorige maand de keus gemaakt om de s22 ultra te kopen na veel lovende recensies. 

Ook de €100,00 cashback trok me over de streep.

Nu is mijn telefoon geleverd zonder sticker met streepjes code en EAN code.

Weet iemand hoe ik dit kan oplossen zodat ik gebruik kan maken van de promotie?

Groeten Leendert 

Galaxy S22 Ultra #promotie #eancode

[Patrick]

Goedemorgen,

Waar heb je de telefoon gekocht?

[Leendert2]

Goedemorgen
In een vodafone winkel.

[Patrick · Accepted solution]

Dan zul je terug moeten gaan de winkel waar die vandaan komt. De verkoper mag dit oplossen.

[MartijnK]

Hi @Leendert2, goedemiddag. 

Allereerst gefeliciteerd met je nieuwe aanwinst. De EAN sticker zit op het doosje, je kan deze dan fotograferen en via de promotie link uploaden 😉 Zonder deze foto kan je aanvraag ook niet in behandeling worden genomen.

Groeten,

Martijn

[Leendert2]

Goedemiddag. Ik begrijp de procedure. Maar zoals vermeld in het eerste bericht is deze geleverd zonder sticker . Dus zal zoals in andere reactie vermeld staat contact met de winkel opnemen.
Bedankt voor uw reactie

[happ30]

Heb je het opgelost? Heb dezelfde probleem met mn s24 ultra

[Leendert2]

Nee heb mijn cashback nooit kunnen ontvangen helaas

[Ajay-A]

Hallo @happ30,

Bedankt voor jouw bericht. Had je al een registratienummer? Dan kan ik met je meekijken.

Met groet,

Ajay

[Ajay-A]

Hallo @Leendert2,

Welke reden was er gegeven en kan je e.v. het registratienummer met mij delen?

Met groet,

Ajay