15-03-2022 10:56 AM - bewerkt 15-03-2022 11:35 AM
op 15-03-2022 11:20 AM
Ik denk dat je de Galaxy Buds Pro bedoelt? 😜
Als zij de aankoop datum aanpassen dan kan je inderdaad niet meer aanspraak maken op de promotie. Het lijkt me alleen niet fair als ze dat doen.
Je kan je hiernaast tot 21-04 voor de promotie registreren, dus ze moeten er wel voor zorgen dat je de telefoon voor die datum binnen hebt anders kan je alsnog niet mee doen.
"dat de telefoon niet geleverd kon worden ivm door mij gekozen toestelbundel deze was te hoog volgens de KPN." vind ik ook een vreemd verhaal, ze bieden het toch in eerste instantie aan.. 😅
Hou er wel rekening mee dat belsimpel er om bekend staat om dat ze vaak niet een Benelux model leveren. dit kan effect hebben op je updates en dergelijke.
op 15-03-2022 11:33 AM
op 15-03-2022 11:56 AM
Dat betekent eigenlijk al dat je geen toestel zal ontvangen welke niet voor de Nederlandse markt bedoeld is. Ook wel grijze import genoemd. Helaas staat belsimpel hier om bekend. 😔
Misschien dat je met belsimpel iets kan regelen omdat zij hun levering aanpassen en je iets onder valse voorwendselen hebben verkocht, waardoor je nu geen aanspraak meer kan doen op de promotie. Je kan altijd proberen dat zij ipv hier van de oordopjes leveren. Nee heb je en ja kan je krijgen. Al acht ik de kans klein dat ze hier in mee gaan..
op 15-03-2022 03:48 PM
op 15-03-2022 04:26 PM
op 22-03-2022 06:40 PM
op 23-03-2022 08:42 AM
Wanneer heb je de aanvragen gedaan?
op 23-03-2022 01:51 PM
op 24-03-2022 04:53 PM
Hi @dovee, goedemiddag.
Stuur mij anders een privé berichtje met je e-mailadres, dan zoek ik je gegevens erbij en kijk ik met je mee.
Groeten,
Martijn