2 problemen - camera - pin

[Kim-Mie]

Hallo allemaal,

Ik heb sinds kort 2 problemen met mijn s22 Ultra.

1e probleem:

Sinds kort krijg ik veelvuldig de melding "Waarschuwing Camera fout" als ik de camera van mij s22 Ultra wil gebruiken. 

2e probleem:

Als ik de telefoon opnieuw opstart omdat de camera een fout geeft wordt de pincode niet meer geaccepteerd. Enkel door opnieuw op te starten met power+volume omlaag kan ik er weer in met de pin.

Heeft iemand dit ook met zijn of haar s22 Ultra? Of weet iemand hoe je dit kunt oplossen?

Alvast bedankt voor jullie reacties. 

[Patrick · Accepted solution]

Goedenavond,

Start het toestel eens in veilige modus > https://bit.ly/2JQrwvP werkt de camera daar wel? Zo ja dan is er waarschijnlijk een andere app die de camera gebruikt waardoor je camera app die fout geeft. Kwestie van de slechte app verwijderen. Als het in veilige modus ook gebeurd dan is er wat anders aan de hand.

Wellicht dat dit helpt > Instellingen > apps > camera > opslag > gegevens wissen.

[Kim-Mie]

Ik ga het even proberen.

[Patrick]

Nice, laat maar weten hoe of wat.

[MartijnK]

Hi @Kim-Mie, goedemiddag.

Goed dat je ons een bericht stuurt. Is het je nog gelukt met de tips van @Patrick? Houd je ons op de hoogte? 

Groeten,

Martijn