Se sei sicuro che sono compatibili prova a svuotare la cache USB andando in:
- Impostazioni
- Applicazioni
- premi le 3linee a destra al centro schermo e attiva Mostra Applicazioni di Sistema e sotto premi OK
- cerca e seleziona l'app. "USB Settings "
- vai su Spazio di Archiviazione
- svuota la cache, cancella i dati, esci poi riavvia e controlla.