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#Promozione samsung s 21 regala chromebook

(Argomento creato il giorno: 02-02-2022 05:32 PM)
363 Visualizzazioni
grazia010
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Dopo varie email di richiesta di caricare i documenti oggi mi arriva che non hanno accettato la mia richiesta perché  ho già  caricato tre volte i documenti! Sono sconcertata ho sempre caricato i documenti richiesti , nei termini, ho provato a chiamare il numero verde ma mi è  stato risposto che la mia richiesta è  stata annullata perché  non ho fatto la foto dell scatola aperta! Ma è  una giustificazione? Se facevo foto con scatola aperta non su poteva leggere IMEI ....ho sempre acquistato Samsung  PC cellulare e TV   così non acquisterò più  nulla! 
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14 Risposte
seby861
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A me dopo 2 tentativi mi hanno risposto ke hanno approvato la pratica...
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alyyy
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Purtroppo sul regolamento è scritto che se si fa la foto dell'IMEI sulla scatola, questa deve essere "visibilmente aperta". Devono essere certi che tu poi non restituisca il prodotto.
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grazia010
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Ma io ho mandato foto dove si legge imei sulla scatola...e anche fattura
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smerloks85
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Purtroppo il regolamento parla chiaro, la scatola nella foto deve essere visibilmente aperta con l'imei ben visibile.
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alyyy
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Esattamente, non è che non si legge l'IMEI il problema, ma che la foto non riporta anche la scatola aperta.
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grazia010
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Ma se facevo foto scatola aperta non si poteva leggere imei
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alyyy
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Ma sì che si poteva, noi abbiamo fatto tutti così:
Screenshot_20220202-185017_Google_1896_1643824251.jpg
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grazia010
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Ma non credo che si leggeva bene il codice...
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smerloks85
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Si leggeva se fatta la foto bene..
Screenshot_20220202-192235_Gallery_17099_1643826186.jpg
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