Ciao nikolaus67, ti do il benvenuto in Community!
Per quanto il ripristino ai dati di fabbrica sia sempre consigliato in occasione di un aggiornamento principale, il caso corrente sembra piuttosto legato all'App di per sé.
Hai già verificato, dal Play Store, se sia disponibile una versione più recente allineata con il passo in avanti svolto da Android? Questo è fondamentale per il mutuo buon funzionamento di un sistema.
Laddove l'App sia già aggiornata, procedi con una pulizia software dei dati integrati, come segue:
- Impostazioni
- Applicazioni
- Facebook
- Memoria archiviazione
- Svuota cache
- Cancella dati
Ci tengo inoltre a rassicurarti che tale operazione non cancellerà i tuoi dati personali, ma avrà effetto solo sui settaggi di sistema dell'App in questione. Potrsti dover rieseguire l'accesso con le tue credenziali.
Per controprova, accertati se questi link di cui parli vengano o meno aperti collegandoti al portale da un browser web, anzichè dall'App, sia dal telefono stesso, sia da un PC.
Inoltre, stai per caso riscontrando anomalie anche su altri link esterni, nella navigazione web?
Fammi sapere. Buona giornata 🙂
