Ciao a tutti,
@Vincenzo5691, @hops77, mi spiace per l'inconveniente che state riscontrando.
@Vincenzo5691, tale situazione si presenta con le notifiche di qualsiasi applicazione?
Hai per caso installato delle nuove applicazioni o qualche nuovo aggiornamento di recente?
Vorrei tuttavia consigliarti di effettuare un ripristino delle impostazioni del dispositivo, in questo modo:
- Impostazioni
- Gestione generale
- Ripristina
- Ripristina impostazioni
- Ripristina impostazioni
- Ripristina
Questa operazione porterà il telefono ai valori predefiniti, ma non comporterà alcuna perdita di dati salvati o di configurazioni delle app installate: interverrà quindi solo a livello di impostazioni di sistema come suoneria, sfondo, ecc.
Se l'anomalia dovesse persistere, ti consiglio di verificare se tale situazione si presenta attivando la "Modalità provvisoria":
In questa modalità, la maggior parte delle app di terze parti saranno bloccate, così da poter verificare, utilizzando le funzioni principali del dispositivo, se l’anomalia riscontrata sia dovuta ad un conflitto creato da una applicazione esterna.
Per utilizzare nuovamente il dispositivo sarà sufficiente un semplice riavvio.
Qualora tale situazione non dovesse presentarsi con la "Modalità sicura" attiva, ti confermo che, con forte probabilità, la causa è una applicazione esterna. Sarà pertanto necessario eliminare gradualmente le app installate e, contestualmente, verificare il comportamento del dispositivo.
@hops77, nel tuo caso, l'errore si presenta solamente con le notifiche delle due app indicate?
Se così fosse, hai provato a installarle nuovamente?
Tieni presente che, con forte probabilità, è necessario che le due applicazioni vengano aggiornate dallo sviluppatore al fine di poterne ottimizzare l'utilizzo con l'ultimo sistema operativo installato sul tuo smartphone Galaxy.
Fatemi sapere, grazie.
A presto!
Ciao a tutti 
,
@Vincenzo5691ti ringrazio per il gentile riscontro.
Quanto comunicato rientra nel normale funzionamento del prodotto, hai notato questo comportamento fin dal primo utilizzo?
La schermata di Always On Display (quella che si attiva eseguendo un doppio tap sullo schermo quando il device è in standby) consente di visualizzare esclusivamente le icone delle app in base alle notifiche ricevute.
Eseguendo un leggero swipe dall'alto verso il baso (selezionando l'icona dell'app) potrai visualizzare il contenuto della notifica.
Per quanto concerne la visualizzazione delle notifiche a schermo sbloccato potrai verificare tutte le opzioni disponibili andando su:
- Impostazioni
- Notifiche
All'interno di quest'ultima voce potrai consultare tutte le modalità di notifica disponibili per il tuo smartphone.
Ti ringrazio per la disponibilità.
Certo della tua comprensione, rimango a tua completa disposizione per future comunicazioni.
A presto! 😊
Con un solo tap si attiva always on display ed esce solo l'icona,ma se prima facevo due tap e lo schermo si attivava mi usciva la notifica dettagliata,ora non piu.Per farti un esempio ti posto una foto.(L'opzione "nascondi contenuto" è disattivata)
