Nowbar

[Dadacocca]

Buonasera, dopo aggiornamento one ui 7.0, non riesco a vedere la barra now bar nella schermata di blocco. Già provato tutte le indicazioni di rito, cosa fare? Ho un S21fe.

Grazie

[Gabri722]

Ciao @Dadacocca,

sei a conoscenza del fatto che la Now Bar non è sempre visibile, ma compare solo quando utilizzi funzioni come il timer, la registrazione vocale, la musica o altro? Se non sei a conoscenza di ciò allora hai trovato la risposta. In caso contrario fammi sapere

[Dadacocca]

Ti ringrazio molto, non avevo afferrato questo concetto!!

[Gabri722]

Figurati!

[Moderator]

Ciao @Dadacocca, bentornata in Community! 👋

Quanto indicato gentilmente da Gabri722 è corretto: la caratteristica della Now Bar è quella di mostrare le attività in tempo reale delle applicazioni, come per esempio il Timer, lo sport, il player musicale e altre, perciò è regolare che non sia sempre visibile.

Nel tuo caso, la Now Bar non compare neanche se ci sono attività in corso? Prova, per esempio, ad avviare un timer dall'app Orologio preinstallata.

Per poter funzionare, la Now Bar e i relativi servizi vanno attivati dal seguente percorso:

- Impostazioni

- Schermata di blocco e AOD

- Now Bar

Mi fai sapere? Resto in attesa di un tuo gentile riscontro, grazie!

Ciao

Cornelia_L

Samsung Community Expert

[Dadacocca]

Buongiorno, tutto corretto, funziona, non avevo afferrato il concetto dell'app in uso. Grazie

[Ziocarlo]

Dopo aggiornamento one ui 7 fascia bianca bianca nella parte inferiore che lampeggia in ricarica e poi rimane verde..
Provato tutto nn si toglie.Qualcuno può aiutarmi?

[Moderator]

Ciao @Ziocarlo,

mi spiace per questa situazione. Indichi di aver "provato tutto", fai riferimento alle operazioni proposte in questo thread, o hai eseguito anche altri test in generale?

Hai la possibilità di caricare qui delle foto (preferibilmente scattate con un altro dispositivo) che ci mostrino che fascia si veda esattamente?

Quando scolleghi lo smartphone dall'alimentazione, la fascia in questione continua a presentarsi oppure no?

Facci sapere, ciao!

Riccardo_F
Samsung Community Expert

[Ziocarlo]

Ciao la fascia rimane di colore verdino funziona tutto ma dopo riavvio in modalità sicura spegnimento opzioni sviluppatore nn di toglie.Credo siano i pixel del display..spero che passi la garanzia

[Moderator]

Ciao @Ziocarlo,

grazie per le ulteriori precisazioni. Considerando le numerose operazioni eseguite e la persistenza della fascia in questione, ti confermo la necessità di procedere con una perizia presso il nostro centro di assistenza più vicino.

Qui trovi l'elenco completo dei nostri centri:

https://www.samsung.com/it/support/service-center/ 

Se il centro fosse troppo distante, si potrebbe prenotare un ritiro tramite corriere mediante i canali presenti qui: 

https://www.samsung.com/it/support/contact/#contactinfo 

Se il centro fosse vicino, ma si preferisse avere tempi che siano il più rapidi possibili, si potrà prenotare la riparazione accedendo al proprio Samsung Account mediante la pagina Your Service: 

https://www.samsung.com/it/support/your-service/main/ 

Qualora scegliessi di rivolgerti al centro di zona, consiglio di eseguire il backup e il ripristino del dispositivo per preservare la sicurezza e integrità dei propri dati personali o, in alternativa, attivare la modalità manutenzione a seguito di backup preventivo.

Attivando la modalità manutenzione si avrà la possibilità di proteggere i dati personali e le informazioni memorizzate sullo smartphone durante la riparazione (è suggerito comunque il backup dei dati). 

Per attivarla bisogna seguire le istruzioni presenti in questo link:  

https://www.samsung.com/it/support/cosa-fare-prima-di-ricevere-assistenza-per-il-tuo-smartphone-o-il... 

Tienici aggiornati, ciao!

Riccardo_F
Samsung Community Expert