Entra nelle impostazioni dell'app mail, notifiche, categorie di notifica e togli la spunta a notifica sincronizzazione
Ciao a tutti, diamo il benvenuto a marcello1961 nella Community Samsung! 🤝
Mi spiace per l'inconveniente che state riscontrando.
La notifica appare continuamente anche provando a rimuoverla con un semplice "swipe" sul menu delle notifiche?
Se provate a disattivare e riattivare tale notifica, come consigliato dall'utente etmame, che ringrazio per il contributo, la situazione persiste?
Tuttavia, al fine di poter correggere eventuali errori del processo interessato, vi consiglio di seguire questi passaggi:
- Impostazioni
- Applicazioni
- Samsung Email
- Spazio archiviazione
- Svuota cache
In seguito riavviate il dispositivo.
Se non doveste risolvere, sarebbe meglio inviare una segnalazione d'errore.
Per farlo, è necessario seguire questi passaggi:
- Aprire l'applicazione preinstallata Samsung Members
- Andare sulla voce Supporto
- Selezionare la voce Segnala un errore
Vi verrà data la possibilità, mediante una stringa dedicata, di fornire tutti i dettagli in merito all’errore che state riscontrando. Vi consiglio di indicare anche le prove già effettuate così da poter sveltire le verifiche.
Lo Staff Expert rimane a disposizione.
A presto!
Ciao marcello1961,
grazie per il riscontro.
In questo caso ti chiedo di procedere con la segnalazione di errore, come suggerito nel mio precedente messaggio.
Il reparto avrà modo di analizzare il tutto e potrà fornirti un riscontro tempestivo.
Rimango a disposizione per eventuali ulteriori dubbi o necessità.
Buona serata!
